Ông Andrew Cathy, CEO của chuỗi nhà hàng gà rán nổi tiếng Chick-fil-A, khẳng định rằng chính sách công ty đóng cửa vào ngày Chủ Nhật sẽ không thay đổi trong tương lai gần. Kể từ khi thành lập vào năm 1946, Chick-fil-A đã luôn giữ nguyên tắc này, cho phép nhân viên có một ngày nghỉ ngơi trọn vẹn.
Ông Cathy chia sẻ với đài NBC rằng chính sách này bắt nguồn từ những năm 1940, khi nhiều cơ sở kinh doanh vẫn thường đóng cửa vào Chủ Nhật để nhân viên có thể đi lễ nhà thờ hoặc nghỉ ngơi. “Đây là điều rất quan trọng đối với chúng tôi,” ông nói, nhấn mạnh rằng sự ổn định này cũng là một lợi ích khi là một doanh nghiệp gia đình tư nhân, có thể ưu tiên các giá trị hơn là tối đa hóa doanh thu.
Dù không hoạt động vào ngày Chủ Nhật, Chick-fil-A vẫn đạt doanh số bán hàng ấn tượng, vượt qua nhiều đối thủ lớn khác như Wendy’s và Burger King. Công ty nhận được khoảng 150.000 đơn xin làm việc mỗi năm và đã mở rộng mạng lưới lên gần 3.000 địa điểm trên khắp Hoa Kỳ.
Chính sách đóng cửa ngày Chủ Nhật được cho là có liên quan đến đức tin Cơ Đốc của gia đình sáng lập Cathy, những người luôn đề cao việc “tôn vinh Chúa và là người quản lý trung tín mọi sự được giao phó”.
Bên cạnh việc giữ vững truyền thống, Chick-fil-A cũng có những thay đổi về thực đơn, gần đây nhất là giới thiệu loại sốt mới Spicy Chick-fil-A Sauce vào tháng 11 tới, sau 10 năm không ra mắt sản phẩm sốt mới nào.
