Một nhà thầu bị chính quyền tiểu bang California sa thải đang đệ đơn kiện Văn phòng Dịch vụ Khẩn cấp California (Cal OES), yêu cầu được tái bổ nhiệm vào dự án và nhận toàn bộ chi phí còn nợ. Nhà thầu này, NGA 911, cáo buộc Cal OES đã bỏ qua nhiều năm làm việc và hàng triệu đô la tiền công quỹ đã đầu tư vào việc nâng cấp hệ thống điện thoại khẩn cấp 911 của tiểu bang vốn đã lỗi thời.
Trong đơn kiện dài 118 trang nộp ngày 24 tháng 8, NGA 911 cho rằng Cal OES đã đổ lỗi sai cho họ về những trục trặc trong kế hoạch nâng cấp ban đầu, gọi những cáo buộc này là “hoàn toàn không đúng sự thật” và “mâu thuẫn với hồ sơ của chính Cal OES”. NGA 911 yêu cầu tòa án ra lệnh cho Cal OES quay trở lại kế hoạch ban đầu, trong đó có NGA là một trong những nhà thầu.
Ngoài ra, NGA 911 còn đòi bồi thường 670.000 đô la Mỹ mà công ty cho rằng mình còn được nhận. Đại diện NGA 911 cho biết Cal OES đã không chứng minh được rằng việc dỡ bỏ hệ thống 911 theo vùng của California để thay thế bằng một hệ thống toàn tiểu bang là cần thiết. Công ty mong muốn tòa án đảm bảo tiểu bang tuân thủ quy trình trước khi thực hiện thêm các hành động có thể tốn kém và khiến người dân California phải chi trả để xây dựng lại cơ sở hạ tầng mà họ đã bỏ tiền ra.
Phát ngôn viên của Cal OES cho biết cơ quan này không bình luận về các vụ kiện đang chờ xử lý. Tuy nhiên, trước đó vào đầu năm nay, Cal OES đã có tuyên bố trên website rằng thiết bị xử lý cuộc gọi mà các điểm trả lời an toàn công cộng (PSAPs) mua từ NGA đã gặp nhiều vấn đề đến mức “không thể sử dụng được”.
Theo báo cáo đầu tiên của Cal OES gửi lên các nhà lập pháp về dự án Next Gen 911, người dân California đã chi trả 545,3 triệu đô la Mỹ từ tháng 7 năm 2019 đến tháng 6 năm 2026. Phía Cal OES thừa nhận vụ kiện có thể “ảnh hưởng đến phạm vi triển khai, chi phí hoặc tiến độ” của dự án.
