Ngân hàng Bank of America cảnh báo rủi ro mới cho doanh thu dịch vụ của Apple từ AI của Meta

Theo một ghi chú mới gửi đến nhà đầu tư, ngân hàng Bank of America cho biết tác nhân AI mới Muse của Meta đang làm nổi bật một rủi ro mới khi các tác nhân AI của bên thứ ba ngày càng có thể bỏ qua hệ sinh thái của Apple và đe dọa doanh thu dịch vụ của hãng. Cổ phiếu Apple đã giảm hơn 2.5% sau cảnh báo này. Chuyên gia Wamsi Mohan của Bank of America lưu ý rằng rủi ro cho Apple là họ có thể giữ lại mọi doanh số bán thiết bị cầm tay nhưng vẫn mất quyền kiểm soát khám phá sản phẩm, giới thiệu và khởi tạo giao dịch. Ghi chú này được đưa ra khi Muse của Meta đã đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí trên App Store của Hoa Kỳ trong gần hai tuần, với hơn 3.4 triệu lượt tải xuống. Tác nhân AI của Meta có khả năng duyệt web, điền biểu mẫu, đặt vé, gửi email và mua hàng thay mặt người dùng. Mặc dù vậy, Bank of America vẫn duy trì đánh giá “Mua” và mục tiêu giá 370 USD cho Apple, cho rằng công ty này vẫn là “người chiến thắng cuối cùng về AI ở biên”. Mohan nhấn mạnh rằng các tác nhân AI có thể xử lý các giao dịch từ khâu khám phá đến thanh toán thông qua các tích hợp với Shopify, Shop Pay, Expedia và PayPal. Ông cũng chỉ ra rằng iPhone hiện tại có đủ sức mạnh tính toán để chạy các tác nhân AI, do đó, việc thực thi và tích hợp phần mềm mới là thách thức lớn hơn đối với Apple. Để cạnh tranh, Apple cần các nhóm Dịch vụ, chip, thanh toán, quyền riêng tư và Siri AI phối hợp nhanh chóng hơn. Siri AI hiện vẫn còn thiếu một số khả năng của Muse, như tác vụ nền liên tục, hỗ trợ hành động của bên thứ ba rộng rãi và cơ chế thanh toán chuyên dụng cho tác nhân. Mohan cũng lưu ý sự khác biệt về tốc độ phát triển, khi Apple thường cập nhật phần mềm lớn hàng năm, trong khi các tác nhân AI có thể cải thiện hàng ngày. Tuy nhiên, ông tin rằng cơ sở người dùng khổng lồ và danh tiếng về quyền riêng tư của Apple là những lợi thế quan trọng, đặc biệt trong việc thuyết phục người dùng tin tưởng giao các tác vụ nhạy cảm cho AI. Thông tin này được đăng tải bởi 9to5Mac.