Các dịch vụ gọi khẩn cấp 911 tại Quận Riverside, bao gồm các thành phố Indio, Palm Springs và Cathedral City, đã hoàn toàn được khôi phục sau khi gặp sự cố gián đoạn trên diện rộng ảnh hưởng đến nhiều nhà cung cấp dịch vụ di động vào ngày thứ Năm.
Thông báo cảnh báo công chúng được gửi đi vào lúc 5 giờ chiều thứ Năm, xác nhận rằng dịch vụ 911 đã hoạt động trở lại tại khu vực này.
Tại Indio, đường dây điện thoại khẩn cấp được báo cáo là bị gián đoạn vào khoảng 3:30 sáng thứ Năm và hoạt động trở lại vào lúc 4:11 chiều cùng ngày, theo Sở Cảnh sát Indio.
Tại Palm Springs, vấn đề với cuộc gọi 911 được báo cáo ngay sau 2 giờ sáng thứ Năm. Sở Cảnh sát Palm Springs cho biết họ đang nắm thông tin về sự cố ảnh hưởng đến khách hàng của T-Mobile khi cố gắng gọi đến số 911.
Sở Cảnh sát Cathedral City đã khuyến cáo người dân về sự gián đoạn này và đề nghị họ gọi đến số điện thoại không khẩn cấp nếu không thể kết nối cuộc gọi 911.
Tại Desert Hot Springs, cảnh sát cho biết họ nhận được báo cáo về tình trạng gián đoạn dịch vụ không dây ảnh hưởng đến khách hàng của AT&T và T-Mobile.
Sở Cảnh sát trưởng Quận Riverside cũng đã ra thông báo: “Chúng tôi nhận thức được sự cố ảnh hưởng đến khả năng gọi 911 của một số người dùng di động. Nếu quý vị gặp trường hợp khẩn cấp và không thể liên lạc được với 911, vui lòng gọi số 951-776-1078.”
Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến các cơ quan thực thi pháp luật. Khu học chánh Thung lũng Coachella cũng báo cáo vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của họ vào sáng thứ Năm. Tuy nhiên, đến 5 giờ chiều, dịch vụ điện thoại của học khu này đã được khôi phục.
Nguyên nhân gây ra sự cố gián đoạn trên diện rộng này chưa được công bố. Thông tin được cung cấp bởi City News Service.
