Nhiều nhân viên của Gene Juarez đã đồng loạt nghỉ việc vào thứ Sáu vừa qua, dẫn đến việc hủy bỏ hàng loạt cuộc hẹn tại các tiệm làm tóc thuộc chuỗi này trên khắp vùng Puget Sound. Hành động này là để phản đối đề xuất cắt giảm lương của công ty.
Theo tin từ FOX 13 Seattle, hơn 60 nhân viên đã tham gia vào cuộc đình công có tổ chức này. Họ cho biết kế hoạch lương mới của công ty có thể khiến thu nhập của họ bị cắt giảm tới 10%. Bà Beverly Lawrence, người đã làm việc cho Gene Juarez hơn sáu năm, chia sẻ với báo chí rằng những điều chỉnh về hoa hồng là một đòn giáng mạnh vào tài chính, ảnh hưởng trực tiếp đến sinh kế của người lao động. Bà nhấn mạnh rằng việc giảm 10% có thể khiến họ phải lựa chọn giữa việc trả tiền thuê nhà, chăm sóc thú cưng và chi phí sinh hoạt cá nhân.
Do không có đại diện công đoàn, các nhân viên đã quyết định tổ chức “ốm đau tập thể” như một cách hiệu quả nhất để bày tỏ sự phản đối đối với cấu trúc lương mới. Bà Lawrence bày tỏ sự biết ơn đối với các khách hàng bị ảnh hưởng và mong nhận được sự thông cảm từ họ.
Về phía công ty, Gene Juarez cho biết họ tôn trọng quyền của nhân viên và đang lắng nghe. Đại diện công ty tuyên bố: “Lãnh đạo đã làm việc với các thành viên trong nhóm và sẽ tiếp tục lắng nghe, làm việc hướng tới giải pháp. Chúng tôi mong muốn tiếp tục phục vụ khách hàng và sẽ thông báo trực tiếp đến bất kỳ ai có cuộc hẹn bị ảnh hưởng. Cam kết của chúng tôi là dành cho đội ngũ và khách hàng của chúng tôi, và chúng tôi cam kết cùng nhau làm điều này đúng đắn.”
Vụ việc này cho thấy những căng thẳng tiềm ẩn trong mối quan hệ lao động tại các doanh nghiệp dịch vụ, nơi mà thu nhập của nhân viên thường gắn liền với các khoản hoa hồng và thay đổi chính sách có thể tác động lớn đến đời sống của họ.
