Bà Julie Masino, Giám đốc điều hành (CEO) của chuỗi nhà hàng Cracker Barrel, sẽ từ chức vào tháng tới, chỉ một năm sau khi nỗ lực tái thương hiệu của công ty vấp phải phản ứng dữ dội từ khách hàng. Bà Masino sẽ tiếp tục giữ vai trò cố vấn cho công ty đến ngày 9 tháng 10.
Ông David Deno sẽ kế nhiệm bà Masino vào ngày 10 tháng 8. Trước đây, ông Deno từng là CEO của Bloomin’ Brands, tập đoàn sở hữu Outback Steakhouse và nhiều chuỗi nhà hàng khác, từ năm 2019 đến 2024. Ông cũng từng nắm giữ các vị trí điều hành tại Best Buy và Yum Brands.
Vào tháng 8 năm ngoái, Cracker Barrel đã công bố kế hoạch đơn giản hóa logo chỉ còn tên công ty. Động thái này là một phần của kế hoạch lớn hơn nhằm hiện đại hóa nhà hàng và thu hút khách hàng trẻ tuổi hơn. Tuy nhiên, nhiều khách hàng đã phản đối mạnh mẽ những thay đổi này, dẫn đến doanh số sụt giảm. Mặc dù Cracker Barrel đã nhanh chóng rút lại kế hoạch ban đầu, doanh số bán hàng vẫn tiếp tục trì trệ. Theo tin từ Associated Press, cổ phiếu của Cracker Barrel đã giảm 4% trong phiên giao dịch sáng thứ Hai.
