Ứng dụng Điện thoại (Phone app) trên iPhone ngày càng được Apple trau chuốt với nhiều tính năng hữu ích, giúp trải nghiệm người dùng trở nên thuận tiện hơn. Bài viết này sẽ giới thiệu hai tính năng hiện có và một tính năng sắp ra mắt trong iOS 27.
Hold Assist (Hỗ trợ giữ máy): Tính năng này, ra mắt với iOS 26, giúp người dùng biết khi nào họ bị đặt vào chế độ chờ cuộc gọi. Một thông báo sẽ hiện lên màn hình, cho phép kích hoạt Hold Assist. Khi người ở đầu dây bên kia quay lại, iPhone sẽ báo cho bạn biết. Theo mô tả của Apple, tính năng này “tự động phát hiện khi bạn bị đặt vào chế độ chờ, cho phép bạn rời đi. iPhone sẽ thông báo cho bạn khi đến lúc quay lại nghe máy.” Để kích hoạt, vào Cài đặt > Điện thoại và bật tùy chọn “Hold Assist Detection”.
Call Screening (Sàng lọc cuộc gọi): Cũng từ iOS 26, Call Screening giúp lọc các cuộc gọi từ những số không lưu trong danh bạ. Khi có cuộc gọi đến từ số lạ, tính năng này sẽ yêu cầu người gọi cung cấp thông tin và lý do gọi. Người dùng có thể xem lời giải thích này ngay trên Màn hình Khóa của iPhone và quyết định nghe máy hay chuyển sang hộp thư thoại. Đây là một tính năng quan trọng trong bối cảnh các cuộc gọi rác ngày càng nhiều. Tìm thấy trong Cài đặt > Điện thoại.
Call Context (Ngữ cảnh cuộc gọi): Sắp tới, iOS 27 sẽ mang đến Call Context, một tính năng thuộc Apple Intelligence. Tính năng này chủ động cung cấp thông tin liên quan khi bạn gọi đến một doanh nghiệp. Ví dụ, nếu gọi cho hãng hàng không để đổi vé, Call Context sẽ tự động tìm mã xác nhận chuyến bay trong Mail và hiển thị trên màn hình. Tương tự, khi gọi cho một công ty về đơn hàng đã đặt, số đơn hàng và thông tin cần thiết sẽ hiện ra. Call Context hoạt động dựa trên AI nhưng vẫn đảm bảo quyền riêng tư, chỉ phân tích người gọi để hiển thị thông tin, không ghi âm cuộc hội thoại. Tính năng này có mặt trên iPhone 15 Pro trở lên và sẽ ra mắt rộng rãi vào tháng 9.
Các tính năng mới này, đặc biệt là Call Screening, hứa hẹn sẽ giúp người dùng iPhone bớt phiền toái với các cuộc gọi rác và các quy trình liên lạc với doanh nghiệp trở nên thuận tiện hơn. Theo tin từ 9to5Mac, iOS 27 hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm và sẽ được phát hành chính thức vào tháng 9.
