Netflix đang thử nghiệm một tính năng mới trên ứng dụng TV của mình, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa ra các gợi ý phim ảnh cá nhân hóa cho người xem. Tính năng này, có tên là AI Discover, được thiết kế không chỉ giúp người dùng tìm thấy nội dung phù hợp mà còn cho phép họ loại bỏ những gợi ý không mong muốn.
Động thái này diễn ra sau khi các nhà điều hành Netflix thảo luận về kế hoạch phát triển các thuật toán gợi ý bằng AI trong cuộc gọi báo cáo kết quả kinh doanh quý đầu tiên. Hiện tại, tính năng này chỉ khả dụng cho một nhóm khách hàng giới hạn tại Hoa Kỳ trong giai đoạn thử nghiệm và thu thập phản hồi. Netflix dự kiến sẽ mở rộng ra nhiều người dùng hơn trong những tuần tới.
Tab AI Discover có thể nhấp chuột sẽ xuất hiện ở đầu màn hình ứng dụng TV. Khi được triển khai rộng rãi, tính năng này sẽ cung cấp nhiều trải nghiệm khác nhau, bắt đầu với việc người dùng có thể chọn các tùy chọn dựa trên tâm trạng, ví dụ như “Hãy làm tôi sợ” để xem các bộ phim hoặc chương trình mà ứng dụng đề xuất.
Người dùng cũng có thể tùy chỉnh các gợi ý bằng cách sử dụng nút “Điều chỉnh đề xuất” để ngăn những nội dung không quan tâm xuất hiện lại. Những người đăng ký tham gia thử nghiệm này có thể góp phần định hình cách hoạt động của tab mới này khi nó chính thức có mặt trên ứng dụng chính của Netflix.
Theo ghi nhận từ một buổi họp báo, Netflix cho biết AI mới đằng sau tính năng này sẽ giúp các gợi ý phim ảnh ngày càng tiến hóa và phù hợp với từng người xem. Sau khi chọn một chủ đề, chẳng hạn như “Buổi xem phim một mình” hay “Những câu chuyện tình yêu lãng mạn”, công cụ sẽ hiển thị các bộ phim và chương trình truyền hình trên màn hình chính, kèm theo hình ảnh nghệ thuật, trailer hoặc mô tả.
Khi nhấp vào “Điều chỉnh đề xuất” trên một tựa phim, người dùng có hai tùy chọn: tiếp tục nhận các gợi ý tương tự hoặc ngừng nhận gợi ý. Nếu chọn “Không đề xuất”, Netflix sẽ hỏi lý do, có thể là vì đã xem hoặc không quan tâm, nhằm mục đích đào tạo AI để cá nhân hóa tốt hơn.
Gã khổng lồ ngành streaming đã thử nghiệm các công cụ AI cho việc khám phá nội dung từ một thời gian. Vào tháng 5 năm 2025, công ty đã công bố thử nghiệm beta tính năng tìm kiếm bằng AI trên ứng dụng di động, cho phép người dùng sử dụng các câu lệnh hội thoại để nhận gợi ý từ thư viện khổng lồ của Netflix. Bài viết này được cung cấp bởi CNET.
