Ứng dụng hẹn hò Hinge đang thử nghiệm một gói đăng ký giá rẻ hơn, trong bối cảnh công ty mẹ Match Group tìm kiếm các phương thức mới để thu hút người dùng trả phí, ngay cả khi nhiều người tỏ ra mệt mỏi với các dịch vụ đăng ký và đôi khi là cả ứng dụng hẹn hò nói chung.
Trong cuộc gọi báo cáo thu nhập quý 3 năm 2026, Match Group cho biết gói dịch vụ mới của Hinge sẽ bao gồm các tính năng như bộ lọc bổ sung và tùy chỉnh phạm vi địa lý, cho phép người dùng kiểm soát nhiều hơn về đối tượng họ gặp và nơi họ có thể gặp gỡ.
Ông Steve Bailey, Giám đốc tài chính của Match Group, cho biết gói này “được thiết kế đặc biệt cho phụ nữ, nhưng cũng dành cho những người dùng nhạy cảm về giá. Cần nhớ rằng Hinge là một trong những sản phẩm có giá cao nhất của chúng tôi. Doanh thu trên mỗi người dùng trả phí của Hinge gần gấp đôi so với Tinder, khoảng 30 đô la. Tuy nhiên, tỷ lệ người dùng trả phí của Hinge cũng thuộc hàng thấp nhất, chỉ hơn một nửa so với Tinder.”
Match Group chưa công bố chi tiết về mức giá của gói đăng ký mới. Theo TechCrunch, công ty này đã liên hệ để yêu cầu thêm thông tin.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh các ứng dụng hẹn hò tiếp tục gặp khó khăn trong việc thuyết phục người dùng chi trả cho các dịch vụ mà họ ngày càng cảm thấy nhàm chán. Giữa sự mệt mỏi vì đăng ký, việc vuốt không ngừng và sự thất vọng với trải nghiệm hẹn hò tổng thể, người dùng ngày càng đặt câu hỏi liệu các tính năng hẹn hò cao cấp có đáng đồng tiền bát gạo hay không.
Điều đáng chú ý là Hinge đưa ra động thái này mặc dù là một trong những ứng dụng hoạt động hiệu quả nhất của Match Group. Ứng dụng này đã có một quý hoạt động tốt hơn nhiều so với Tinder, với số lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu tăng 12% so với cùng kỳ năm trước, doanh thu trực tiếp tăng 19% và số lượng người dùng trả phí tăng 23% lên 2,3 triệu. Ứng dụng đã tạo ra 221 triệu đô la doanh thu trực tiếp và có 2,3 triệu người đăng ký trả phí vào cuối quý.
Ngược lại, Tinder thu về 480 triệu đô la doanh thu trực tiếp nhưng lại chứng kiến mức sụt giảm nhẹ 2% so với cùng kỳ năm trước, mặc dù có tới 8,9 triệu người dùng trả phí, giảm 4% so với một năm trước đó.
Gói đăng ký có giá thấp hơn có thể giúp Hinge tiếp tục đà tăng trưởng bằng cách chuyển đổi nhiều người dùng hơn thành khách hàng trả phí mà không yêu cầu họ phải chi tiêu quá nhiều ban đầu.
Động thái này cũng đánh dấu sự thay đổi trong chiến lược đăng ký của Hinge. Vào năm 2023, công ty đã thử nghiệm một gói dịch vụ đắt đỏ hơn nhắm vào những người dùng sẵn sàng trả thêm phí cho các tính năng được thiết kế để giúp họ tận dụng tối đa ứng dụng. Giờ đây, họ đang thử nghiệm xem một tùy chọn có giá cả phải chăng hơn có thể thu hút được đông đảo người dùng hơn hay không.
Tuy nhiên, các gói đăng ký rẻ hơn đơn lẻ khó có thể giải quyết vấn đề lớn hơn mà các ứng dụng hẹn hò đang đối mặt: sự mệt mỏi của người dùng. Match Group cho biết họ đang thấy một số dấu hiệu cải thiện, một phần nhờ vào những nỗ lực nhằm làm cho nền tảng của họ bớt giống với các ứng dụng hẹn hò truyền thống.
Các sáng kiến gần đây bao gồm Group Hangouts và Events, mang đến cho người dùng những cách kết nối thay thế ngoài trải nghiệm ghép đôi thông thường. Match Group có kế hoạch đẩy mạnh các nỗ lực này trong quý 4.
Một sáng kiến khác sắp tới là đề xuất thích ứng theo thời gian thực, mà công ty dự định bắt đầu thử nghiệm trong quý 4. Tính năng này sẽ cho phép Tinder phản hồi các hành động của người dùng trong vòng vài giây thay vì vài giờ, với mục tiêu làm cho các đề xuất trở nên phù hợp và cá nhân hóa hơn, theo TechCrunch.
