Các nhà lập pháp Texas yêu cầu Aqua Texas hoàn tiền và bảo vệ người tiêu dùng sau điều tra

Nhiều nhà lập pháp Texas đang thúc đẩy các biện pháp để giải quyết các vấn đề về hóa đơn tiền nước của Aqua Texas, sau khi nhiều khách hàng báo cáo các khoản phí tăng vọt lên hàng trăm, thậm chí hơn 1.000 đô la. Tình hình này có thể dẫn đến những thay đổi trong cách các công ty cấp nước đặt giá, thu hồi chi phí hạ tầng và tính phí dịch vụ nước thải.

Theoichannel KPRC 2, các nhà lập pháp như Dân biểu Tom Oliverson đang yêu cầu Ủy ban Tiện ích Công cộng Texas xem xét lại các mức giá của Aqua Texas, bao gồm cả khả năng hoàn tiền cho những khoản phí bị coi là không chính đáng. Nhiều cư dân, như bà Liz, một khách hàng lâu năm của Aqua Texas, cho biết hóa đơn tiền nước của bà đã tăng gấp đôi hoặc gấp ba, gây khó khăn nghiêm trọng cho việc lập ngân sách gia đình.

Đọc thêm

Cựu phóng viên ESPN Britt McHenry từ chức Bộ Ngoại giao sau vụ ẩu đả ở trận bóng rổ

Bà Britt McHenry, cựu phóng viên của đài ESPN, đã từ chức khỏi vị trí cố vấn báo chí tại Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ vào thứ Sáu, sau một vụ ẩu đả xảy ra tại...

Dân biểu Oliverson bày tỏ sự không đồng tình với các chi phí mà khách hàng đang phải trả và kêu gọi Ủy ban Tiện ích Công cộng bác bỏ đề xuất tăng giá của Aqua Texas, đồng thời yêu cầu công ty hoàn trả các khoản phí quá mức. Ông cũng muốn sửa đổi các quy tắc về giá tạm thời (interim rates) mà các công ty có thể áp dụng trong khi chờ cơ quan quản lý xem xét. Một mối quan ngại khác là việc tính phí dịch vụ xử lý nước thải cho lượng nước tưới vườn hoặc dùng cho các mục đích khác không chảy vào hệ thống cống rãnh.

Tổ chức vận động người tiêu dùng Fair Water Texas cũng đang thách thức các khoản phí nước thải. Tổ chức này cho rằng Aqua Texas đang tính phí cho lượng nước không được xử lý trong hệ thống nước thải của họ. Aqua Texas cho biết các mức giá tạm thời, có hiệu lực từ ngày 9 tháng 3 năm 2026, phản ánh các khoản đầu tư vào hạ tầng nhằm cải thiện độ tin cậy, chất lượng nước và dịch vụ. Công ty cũng khẳng định các mức giá tạm thời này có thể được điều chỉnh hoàn tiền tùy thuộc vào quyết định cuối cùng của Ủy ban Tiện ích Công cộng.

Đọc thêm

Phán Quyết Vụ Kiện Của Jane Doe: Nguyên Đơn Được Giữ Bí Danh

Một thẩm phán tại New York đã quyết định rằng sinh viên cũ của Đại học Cornell, được biết đến với tên Jane Doe, có thể tiếp tục vụ kiện tấn công tình...

Cư dân mong muốn nhận được tiền hoàn lại và các biện pháp bảo vệ lâu dài. Họ hy vọng sự can thiệp của các nhà lập pháp sẽ giúp các khiếu nại của họ được xem xét kỹ lưỡng hơn. Quá trình xem xét của Ủy ban Tiện ích Công cộng và khả năng ban hành các quy định mới về giám sát tăng giá tiện ích, chi tiêu hạ tầng và phí nước thải sẽ tiếp tục được theo dõi.

Thông tin trên được cung cấp bởi KPRC 2.

Đọc thêm

Cư dân Sunnyside cho biết các quy định tại cơ sở tiếp nhận rác thải khiến việc đổ trộm rác gia tăng

Cư dân tại khu vực Sunnyside, Houston, đang bày tỏ sự bất bình khi họ liên tục bị từ chối tại một cơ sở tiếp nhận rác thải sinh hoạt trên đường...