Ông Mark Zuckerberg, người sáng lập và là Tổng Giám đốc điều hành của Meta, đang cố gắng thuyết phục các nhà đầu tư về tầm nhìn của mình cho tương lai: một tương lai nơi hàng tỷ người sẽ có các đặc vụ Trí tuệ Nhân tạo (AI) cá nhân trong vòng 5 năm tới. Theo tin từ TechCrunch ngày 29 tháng 7 năm 2026, ông Zuckerberg bày tỏ sự tin tưởng mạnh mẽ vào khả năng của AI trong việc hỗ trợ con người.
Trong cuộc gọi thu nhập hàng quý với các nhà đầu tư vào thứ Tư, ông Zuckerberg cho biết: “Tôi nghĩ rằng sẽ cực kỳ khó xảy ra nếu bạn nhìn về phía trước 5 năm, ví dụ – bất kỳ khoảng thời gian nào bạn muốn – mà bạn không có hàng tỷ người sở hữu một đặc vụ cá nhân hiểu rõ mục tiêu của bạn và làm việc thay mặt bạn 24/7 để đạt được mục tiêu đó trong bất kỳ lĩnh vực nào bạn quan tâm.”
Ông cũng nhấn mạnh rằng các đặc vụ này có thể hỗ trợ người dùng trong nhiều khía cạnh của cuộc sống, từ tài chính, sức khỏe, các mối quan hệ cá nhân cho đến quản lý gia đình. Ông tin rằng WhatsApp và các nền tảng nhắn tin khác của Meta sẽ ngày càng trở nên quan trọng khi mọi người tương tác với nhiều đặc vụ AI.
Meta đang đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng AI và các đặc vụ cá nhân, mặc dù điều này đã ảnh hưởng đến tình hình tài chính của công ty, với cổ phiếu giảm gần 10% sau báo cáo thu nhập quý này. Riêng bộ phận Reality Labs, chịu trách nhiệm về các sản phẩm AR/VR, đã lỗ khoảng 4,6 tỷ USD trong quý. Tuy nhiên, ông Zuckerberg xem đây là nền tảng cho các sản phẩm và dòng doanh thu tiếp theo của Meta.
Các đối thủ cạnh tranh như Google cũng đang tập trung vào các đặc vụ AI tùy chỉnh, trong khi các dịch vụ như Claude của Anthropic đang thu hút lượng người dùng lớn. Dù đối mặt với những thách thức về tài chính và sự tin tưởng của nhà đầu tư, Meta tiếp tục đẩy mạnh tham vọng AI của mình.
