Các dữ liệu mới từ Ramp, một công ty cung cấp thẻ tín dụng doanh nghiệp và quản lý chi phí, cho thấy OpenAI đang có dấu hiệu lấy lại thị phần từ đối thủ Anthropic trong phân khúc người dùng doanh nghiệp tại Hoa Kỳ.
Theo đó, vào tháng 5, Anthropic đã vượt lên dẫn trước OpenAI về thị phần với 41% so với 39%. Tuy nhiên, dữ liệu tính đến tháng 7 cho thấy Anthropic chiếm gần 44% trong khi OpenAI có gần 40%.
Phân tích sâu hơn cho thấy trong quý 3 năm nay, OpenAI đang có tốc độ tăng trưởng nhanh hơn Anthropic trong nhóm khách hàng này. Tuy nhiên, vẫn còn một tháng nữa mới kết thúc quý, và xu hướng này có thể thay đổi. Ramp cũng từ chối cung cấp con số chi tiêu cụ thể, chỉ chia sẻ số liệu phần trăm.
Tình hình này cho thấy sự cạnh tranh gay gắt giữa hai công ty công nghệ AI, và các nhà đầu tư có thể cần xem xét kỹ lưỡng mức độ gắn bó của các doanh nghiệp với các dịch vụ AI này.
Một số chuyên gia nhận định, sản phẩm GPT-5.6 của OpenAI đang nhận được đánh giá tích cực, trong khi Fable 5 của Anthropic, mặc dù mạnh mẽ nhưng có chi phí cao và yêu cầu giữ lại dữ liệu trong 30 ngày, đã gây ra một số phản ứng không hài lòng từ người dùng.
Dữ liệu từ Ramp cũng chỉ ra rằng tổng thị trường cho các dịch vụ AI đang ngày càng mở rộng. Tỷ lệ các công ty sử dụng dịch vụ AI trong nhóm khách hàng của Ramp đã tăng đều đặn, vượt mốc 50% vào tháng 3 và đạt gần 56% vào tháng 7.
Thông tin này được trích dẫn từ TechCrunch.
