Trong bối cảnh có hàng triệu việc làm đang tuyển dụng trên toàn quốc, nhiều người dân Hoa Kỳ vẫn phải mất nhiều tháng để tìm được công việc phù hợp. Trên mạng xã hội, những người đang tìm việc đã chia sẻ sự thất vọng của họ về việc gửi hàng chục, thậm chí hàng trăm hồ sơ mà không nhận được hồi âm. Điều này dẫn đến việc một số người tìm việc đổ lỗi cho trí tuệ nhân tạo (AI), vốn đang được nhiều công ty sử dụng để sàng lọc hồ sơ ứng viên.
Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng thực tế phức tạp hơn nhiều. Giáo sư kinh tế Steven Craig tại Đại học Houston nhận định thị trường việc làm hiện nay đặt ra những thách thức chưa từng có, một phần là do sự phát triển của công nghệ và tự động hóa. Ông nhấn mạnh rằng người tìm việc cần tùy chỉnh hồ sơ xin việc và thư xin việc cho từng vị trí ứng tuyển, thay vì sử dụng các mẫu chung chung.
Bà Tiffany Bell, phó chủ tịch của Swipejobs, khuyên rằng việc dựa hoàn toàn vào các đơn xin việc trực tuyến là một sai lầm lớn. Bà nhấn mạnh tầm quan trọng của mạng lưới quan hệ và kết nối với các nhà tuyển dụng. Bà Bell cũng khuyên nên tập trung vào việc nêu bật những thành tựu có thể đo lường được thay vì chỉ liệt kê nhiệm vụ. Theo các chuyên gia, dù AI đang thay đổi cách thức tuyển dụng, yếu tố con người và các mối quan hệ cá nhân vẫn đóng vai trò then chốt trong quá trình tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.



