Thương hiệu Neutrogena đã có phản hồi hôm thứ Năm trước làn sóng phản ứng gay gắt về cách đối xử được cho là với cựu đại sứ thương hiệu Hayden Panettiere. Trên trang Instagram, công ty thừa nhận đã khiến nữ diễn viên “cảm thấy không được hỗ trợ trong một thời gian rất khó khăn.”
Panettiere, 36 tuổi, được tìm thấy trong tình trạng không phản ứng vào Chủ Nhật tại một khu chung cư ở South Carolina và đã được tuyên bố tử vong tại hiện trường. Văn phòng giám định y khoa cho biết nguyên nhân cái chết của Panettiere đang chờ điều tra thêm.
Sau sự ra đi đột ngột, người hâm mộ đã đào lại một cuộc phỏng vấn podcast của nữ diễn viên hồi đầu năm, trong đó cô tuyên bố Neutrogena, mà cô mô tả là “một phần quan trọng” trong cuộc đời mình, đã cắt đứt quan hệ với cô vì “điều khoản đạo đức” khi cô nói về trải nghiệm của mình với chứng trầm cảm sau sinh (PPD).
Các bài đăng trên mạng xã hội của Neutrogena đã tràn ngập những bình luận tiêu cực, với một số lời kêu gọi tẩy chay. Trên TikTok, nhiều người cũng chia sẻ các video mô tả cách thương hiệu làm đẹp này được cho là đã đối xử với Panettiere một cách đáng thất vọng.
Panettiere và hôn phu cũ Wladimir Klitschko có một cô con gái, Kaya Evdokia Klitschko, sinh năm 2014. Bốn năm sau, Panettiere đã trao toàn quyền nuôi con cho Klitschko giữa lúc cô mô tả với trang tin dành cho phụ huynh Momé là “một khoảng thời gian thực sự thử thách trong cuộc đời tôi.”
Panettiere từng hợp tác với Neutrogena từ năm 2005 đến 2015. Trong bài đăng trên Instagram hôm thứ Năm, thương hiệu mô tả Panettiere là “một thành viên có giá trị trong cộng đồng Neutrogena của chúng tôi” trong hơn một thập kỷ.
“Chúng tôi tự hào đã hợp tác với cô ấy và hiểu rằng chúng tôi đã khiến cô ấy cảm thấy không được hỗ trợ trong một thời gian rất khó khăn. Đây không phải là điều mà Neutrogena đại diện hay con người mà chúng tôi muốn trở thành,” thương hiệu viết.
Công ty làm đẹp không đi sâu vào chi tiết hợp đồng của Panettiere. Người phát ngôn của thương hiệu đã không trả lời yêu cầu bình luận thêm từ NBC News.
Trong buổi nói chuyện trên podcast On Purpose của Jay Shetty vào tháng 5, Panettiere nói với người dẫn chương trình rằng cô “không có ý định hay kế hoạch nói về trầm cảm sau sinh” nhưng “nó cứ thế nổi lên và tôi chỉ đang thành thật và không bao giờ trong một giây tôi nghĩ rằng bất kỳ ai quan tâm hay có phản ứng xấu về điều đó.” Cô nói cô nghĩ “đây là điều cuối cùng tôi nghĩ họ sẽ sa thải tôi vì nó.”
Cô ấy tiếp tục, “Và vì vậy, khi tôi nhận được cuộc gọi rằng Neutrogena muốn sa thải tôi vì điều đó, và người đại diện của tôi lúc đó nói, ‘Điều đó là bất hợp pháp, bạn không thể làm vậy,’ tôi biết rằng đó sẽ là dấu chấm hết, rằng tôi sẽ không được mời trở lại vào năm tới và tôi đã làm việc với những người đó trong 10 năm.”
Trong cuốn hồi ký “This Is Me: A Reckoning” của mình, xuất bản hồi tháng 5, Panettiere cũng đã nói chi tiết về cuộc đấu tranh của mình với PPD. “Kể từ khi Kaya chào đời, mọi sự lạc quan và tinh thần tự nhiên của tôi đều tan biến,” cô viết. “Ba tháng tôi dự định nghỉ ngơi dường như là một quãng thời gian dài, với những ngày dài vô nghĩa trải dài trước mắt. Khi Kaya khóc, tôi vật lộn để dỗ dành con, cảm thấy tuyệt vọng, thiếu năng lực và mất kiểm soát.”
Cô cho biết mình bắt đầu tự dùng rượu để giải tỏa. Và trong một khoảnh khắc phản ánh cuộc sống, những khó khăn cá nhân của cô đã thúc đẩy diễn biến kịch tính trong Phần 4 của “Nashville.”
Theo Cleveland Clinic, PPD ảnh hưởng đến 1/7 phụ nữ. Nghiêm trọng hơn cả “baby blues”, trầm cảm sau sinh có thể biểu hiện bằng nỗi buồn dữ dội, tức giận, khó gắn kết với em bé, mất ngủ hoặc ý nghĩ bạo lực.
Neutrogena cho biết trong bài đăng Instagram rằng họ đã trì hoãn đưa ra tuyên bố sau cái chết của Panettiere cho đến bây giờ “vì sự tôn trọng đối với gia đình và những người thân yêu của Hayden.”
“Mọi người tại Neutrogena đều gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến gia đình Hayden và tất cả những người yêu quý cô ấy.”
Công ty cho biết “sự dũng cảm của Panettiere trong việc chia sẻ những thách thức của cô ấy đã giúp truyền cảm hứng cho các cuộc trò chuyện và nhận thức quan trọng.” Họ cam kết sẽ “đầu tư đáng kể cho một đối tác sức khỏe cộng đồng lâu đời để giúp nhiều phụ nữ tiếp cận sự hỗ trợ mà họ cần, bao gồm cả việc chăm sóc chứng trầm cảm sau sinh.”
Bài viết được đăng trên NBC News.
