Một số người dùng ứng dụng Google Messages đang gặp khó khăn khi sử dụng tính năng nhắn tin RCS trên các thiết bị Samsung mới. Vấn đề này dường như ảnh hưởng đến những người chuyển sang điện thoại mới hoặc thay đổi nhà mạng.
Theo thông tin từ các diễn đàn trực tuyến, người dùng gặp mã lỗi 3100, một lỗi kết nối khi cố gắng sử dụng RCS. Google đã xác nhận đang điều tra vấn đề này và làm việc với các đối tác viễn thông để khắc phục. Đại diện Samsung chưa đưa ra bình luận ngay lập tức.
Các bài đăng trên Reddit chỉ ra rằng sự cố này xảy ra trên các mẫu điện thoại mới như Samsung Galaxy S26 và Galaxy Z Fold. Một số người dùng cho rằng tính năng Smart Switch của Samsung có thể liên quan đến vấn đề này. Các giải pháp tạm thời được đưa ra bao gồm tắt xác minh hai bước, gỡ cập nhật Google Play Services, hoặc sử dụng VPN để kết nối sang quốc gia khác trước khi thử lại RCS.
RCS (Rich Communication Services) được xem là chuẩn nhắn tin kế nhiệm SMS, mang lại trải nghiệm tương tự như iMessage. Samsung đã hợp tác với Google để đảm bảo RCS hoạt động tốt trên các thiết bị của hãng, và gần đây cả hai đã bắt đầu triển khai mã hóa đầu cuối cho dịch vụ RCS.
Tin từ CNET ngày 20 tháng 8 năm 2026.
