Những thông báo thư thoại bí ẩn xuất hiện khi điện thoại không hề rung có thể gây bất an, đặc biệt khi chúng liên tục xuất hiện từ nhiều số khác nhau. Tuy nhiên, không có một lời giải thích duy nhất cho mọi trường hợp. Công nghệ thư thoại ‘ringless’ (không rung) tồn tại, nhưng việc sàng lọc cuộc gọi trên điện thoại, bộ lọc thư rác của nhà mạng và các cuộc gọi tự động cũng có thể dẫn đến việc tin nhắn xuất hiện mà bạn không nghe thấy tiếng chuông.
Sai lầm lớn nhất là để sự tò mò lôi kéo bạn gọi lại một số không xác định. Tốt nhất là xóa các tin nhắn vô nghĩa, sử dụng các tùy chọn lọc thư rác trên điện thoại và liên hệ với nhà mạng nếu vấn đề trở nên dai dẳng.
Đối với trường hợp của anh Mike, việc các số điện thoại thay đổi liên tục và tin nhắn trống lặp đi lặp lại khiến hoạt động thư rác tự động trở thành một mối lo ngại hợp lý. Tuy nhiên, không có dấu hiệu nào cho thấy điện thoại của anh ấy đã bị xâm nhập.
Anh Mike ở Westport, Connecticut, đang gặp phải tình trạng này: “Tôi rất khó chịu. Cứ 20 đến 30 phút, tôi lại nhận được thư thoại, nhưng điều kỳ lạ là điện thoại của tôi không bao giờ rung. Sau khi chặn số, nó lại chuyển sang một nguồn số mới. Khi tôi mở tin nhắn, không có âm thanh. Đây có phải là một kẻ lừa đảo đang cố gắng khiến tôi gọi lại cho chúng không? Tôi không chắc mục đích cuối cùng là gì. Tôi có thể làm gì để ngăn chặn điều này? Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn.”
Theo tin từ Fox News, đây là những gì có thể đang xảy ra đằng sau những thư thoại bí ẩn đó, lý do các số điện thoại liên tục thay đổi và bạn có thể làm gì để ngăn chặn chúng.
Những thư thoại im lặng chỉ đơn thuần không phải là bằng chứng cho thấy ai đó đã xâm nhập điện thoại của bạn. Các lời giải thích khả dĩ hơn bao gồm việc các cuộc gọi được định tuyến, sàng lọc, chặn hoặc gửi đến thư thoại, chứ không phải ai đó đã truy cập vào thiết bị.
Tuy nhiên, bạn nên chú ý đến các dấu hiệu cảnh báo khác. Nếu điện thoại của bạn đột nhiên mất dịch vụ di động, bạn ngừng nhận mã xác minh hoặc nhà mạng của bạn cho biết SIM hoặc eSIM của bạn đã bị thay đổi bất ngờ, đó là một vấn đề khác và có thể là dấu hiệu của một vụ lừa đảo hoán đổi SIM.
Bạn cũng nên liên hệ với nhà mạng của mình nếu nhận thấy bất kỳ thay đổi bất thường nào đối với lời chào thư thoại, mã PIN thư thoại hoặc cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi. Tuy nhiên, đối với kiểu hành vi mà anh Mike mô tả, mối quan tâm trước mắt là hoạt động gọi điện không mong muốn và những gì sẽ xảy ra nếu anh ấy tương tác với nó.
