Hạt Harris, Texas đang xem xét các quy tắc mới về trí tuệ nhân tạo (AI) khi các chuyên gia bày tỏ quan ngại về chi tiêu của người đóng thuế, quyền riêng tư dữ liệu và trách nhiệm giải trình. AI có thể sớm đóng vai trò lớn hơn trong hoạt động của chính quyền hạt, tiềm năng đẩy nhanh dịch vụ, giảm bớt thủ tục giấy tờ và cho phép nhân viên có thêm thời gian hỗ trợ người dân giải quyết các trường hợp phức tạp.
Tiến sĩ Dorothy Jiang, giáo sư về hệ thống thông tin tại Đại học Houston, cho rằng AI có thể giúp chính phủ hoạt động hiệu quả hơn, đặc biệt trong việc xử lý các công việc giấy tờ và thủ tục lặp đi lặp lại. Tuy nhiên, bà cũng cảnh báo về các rủi ro tiềm ẩn như bảo mật thông tin, thiên vị và thông tin sai lệch.
Hạt Harris đã ban hành các hướng dẫn về AI tạo sinh vào tháng 10 năm 2023 và một chính sách sử dụng có trách nhiệm vào tháng 11 năm 2024. Hạt đang xem xét một bản cập nhật toàn diện hơn để giải quyết các yêu cầu mới nổi và việc sử dụng AI ngày càng tăng. Mục tiêu triển khai dự kiến vào tháng 5 năm 2027, cho phép đào tạo nhân viên và hướng dẫn. Tuy nhiên, đề xuất này vẫn chưa được phê duyệt.
Các chuyên gia khuyên chính quyền hạt nên thiết lập các hợp đồng rõ ràng, giới hạn thông tin được thu thập chỉ những gì cần thiết cho công việc, và chỉ sử dụng các công cụ AI đã được phê duyệt. Dữ liệu của người dân chỉ nên được sử dụng cho mục đích của chính quyền và phải được xóa khi hợp đồng kết thúc. Các cuộc kiểm toán độc lập cũng được khuyến nghị để đảm bảo các biện pháp bảo vệ được tuân thủ.
Về chi phí, Hạt Harris đã phê duyệt 425.000 đô la tài trợ bổ sung vào tháng 3 năm 2026 cho các nguồn lực hỗ trợ tuân thủ, quản trị và triển khai AI. Tuy nhiên, các chuyên gia nhấn mạnh rằng các cơ quan chính phủ cần đánh giá toàn diện chi phí và lợi ích đo lường được trước khi áp dụng công nghệ này.
Theo KPRC Click2Houston.
