Cư dân tại Hạt Fort Bend, Texas, phản ánh sự bất tiện khi đến văn phòng Thuế Hạt Fort Bend vào các buổi chiều thứ Tư và nhận thấy cửa đóng im lìm, có nhân viên an ninh đứng chắn lối ra vào.
Kể từ ngày 7 tháng 10, văn phòng này bắt đầu đóng cửa lúc 12 giờ trưa các ngày thứ Tư. Dù có thông báo trên mạng xã hội và trang web, nguyên nhân đóng cửa vẫn chưa được giải thích rõ ràng.
Theo lời Trésa Hattar, một người dân đã đến văn phòng để xin giấy phép cho người khuyết tật cho mẹ, bà bày tỏ sự thất vọng vì không hề hay biết về sự thay đổi này, đặc biệt khi bà chuẩn bị rời khỏi thành phố.
Sau nhiều lần yêu cầu bình luận, văn phòng Thuế Hạt Fort Bend đã gửi một thông cáo giải thích rằng việc đóng cửa này là do luật mới của tiểu bang có hiệu lực từ mùa hè năm ngoái. Luật này loại bỏ giấy phép tạm thời cho xe mới (paper tags), làm tăng khối lượng công việc của văn phòng. Văn phòng cho biết trên mạng xã hội rằng 350 đại lý xe hơi trong hạt thực hiện gần 90.000 giao dịch mỗi ngày. Tuy nhiên, khi ABC13 liên lạc với một vài đại lý xe hơi, họ cho biết con số này dường như không chính xác và họ chỉ thực hiện được khoảng 15 giao dịch xe mỗi tháng.
Mặc dù đóng cửa với công chúng, nhân viên văn phòng vẫn tiếp tục làm việc với các giao dịch của đại lý xe hơi. Thông cáo cũng nhấn mạnh rằng việc đóng cửa này nhằm mục đích “hỗ trợ phúc lợi nhân viên và duy trì môi trường làm việc hiệu quả”. Tuy nhiên, lời giải thích này không làm hài lòng một số khách hàng.
Văn phòng thuế cho biết việc đóng cửa sớm này chỉ là tạm thời và giờ làm việc bình thường sẽ được nối lại khi mùa khai thuế bắt đầu, nhưng chưa có ngày cụ thể.
Theo tin từ ABC13, Hạt Fort Bend không phải là trường hợp duy nhất. Văn phòng thuế Hạt Harris cũng đã đóng cửa cả ngày thứ Tư hồi năm ngoái để xử lý các giao dịch của đại lý xe hơi.
