Nhà mạng AT&T tiếp tục tăng giá cước cho nhiều khách hàng đang sử dụng các gói cước không giới hạn cũ. Sau khi áp dụng phí bổ sung cho nhiều gói cước không giới hạn đã ngừng cung cấp vào đầu năm, nhà mạng này sẽ mở rộng việc tăng giá cho nhiều thuê bao hơn kể từ tuần này.
Theo một trang hỗ trợ của AT&T, giá cước của các gói không giới hạn “đã ngừng cung cấp” sẽ tăng thêm tối đa 20 đô la mỗi tháng kể từ tháng 4. Ban đầu, quy định này chỉ áp dụng cho các gói được kích hoạt trước ngày 24 tháng 7 năm 2025. Tuy nhiên, AT&T đã cập nhật trang hỗ trợ, thông báo rằng các khoản phí này cũng sẽ áp dụng cho các gói được kích hoạt từ ngày 24 tháng 7 đến ngày 1 tháng 11 năm 2025. Điều này bao gồm các gói Unlimited Premium PL, Unlimited Extra EL và Value Plus VL.
Cụ thể, AT&T đã đưa ra hai mức tăng giá. Đối với các tài khoản có một đường dây, giá cước tăng 10 đô la. Nếu tài khoản có hai đường dây trở lên, mức tăng giá sẽ được giới hạn ở 20 đô la cho toàn bộ tài khoản. Để bù đắp phần nào, các gói cước bị ảnh hưởng sẽ nhận được thêm 20GB dữ liệu tốc độ cao cho điểm phát sóng di động (hotspot) mỗi tháng.
Tuy nhiên, không phải tất cả khách hàng đều nhận được thông báo tương tự. Một số người dùng cho biết họ chỉ nhận được thông báo tăng giá 5 đô la cho mỗi đường dây điện thoại thông minh, kèm theo 10GB dữ liệu hotspot tốc độ cao bổ sung.
AT&T cho biết việc điều chỉnh giá này nhằm mục đích tiếp tục cung cấp dịch vụ mạng đáng tin cậy, sản phẩm chất lượng và trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Phát ngôn viên của AT&T cũng chia sẻ: “Chúng tôi nhận thức rằng mọi sự tăng giá đều ảnh hưởng đến khách hàng và ngân sách của họ. Việc tăng giá này phản ánh chi phí thực tế để tiếp tục cung cấp tốc độ, độ tin cậy và sự hỗ trợ mà khách hàng mong đợi mỗi ngày.”
Việc AT&T tăng giá các gói cước cũ được xem là một động thái nhằm khuyến khích khách hàng chuyển sang các gói cước mới hơn, cạnh tranh hơn trên thị trường. Theo báo cáo từ CNET, các nhà mạng khác như T-Mobile cũng đã có những động thái tương tự, thậm chí còn chuyển đổi tự động khách hàng từ các gói cũ sang gói mới. Các nhà mạng lớn như Verizon cũng đã có những điều chỉnh giá và giới thiệu các gói cước mới để tăng cường tính cạnh tranh.
Việc xem xét kỹ lưỡng các gói cước hiện tại và so sánh với các gói mới là điều cần thiết để người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình.
