Meta, công ty mẹ của WhatsApp, mới đây đã công bố một công nghệ mới mang tên “Private Processing” nhằm tích hợp các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) vào ứng dụng nhắn tin mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng.
Động thái này diễn ra sau khi Meta thêm chatbot AI vào WhatsApp và gặp phải phản ứng trái chiều từ người dùng, đặc biệt là lo ngại về việc AI có thể đọc tin nhắn cá nhân để thực hiện các tác vụ như tóm tắt đoạn chat.
Theo thông tin từ 9to5Mac, công nghệ Private Processing của WhatsApp có vẻ như sao chép khá chính xác phương pháp “Private Cloud Compute” (PCC) mà Apple đã tiên phong áp dụng cho các tính năng AI của mình.
Phương pháp này hoạt động theo hai giai đoạn. Đầu tiên, xử lý dữ liệu sẽ ưu tiên thực hiện ngay trên thiết bị của người dùng. Nếu cần sức mạnh xử lý lớn hơn, dữ liệu sẽ được gửi đến các máy chủ đám mây an toàn. Điểm mấu chốt là dữ liệu cá nhân gửi lên đám mây sẽ được mã hóa đầu cuối, đảm bảo ngay cả bản thân Meta hay WhatsApp cũng không thể đọc được nội dung.
Đặc biệt, Private Processing cũng áp dụng kỹ thuật “stateless computation” (tính toán không trạng thái). Điều này có nghĩa là ngay sau khi quá trình xử lý hoàn tất (ví dụ: tóm tắt tin nhắn), dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống, như thể chúng chưa từng tồn tại.
Một điểm đáng chú ý khác là Meta cho biết sẽ cho phép người dùng và các nhà nghiên cứu bảo mật kiểm tra độc lập cơ chế hoạt động của Private Processing để xác minh các cam kết về quyền riêng tư và bảo mật của họ. Đây cũng là một yếu tố quan trọng trong cách tiếp cận của Apple với PCC.
Việc Meta học hỏi và áp dụng các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư mạnh mẽ từ Apple được xem là một tín hiệu tích cực, đặc biệt trong bối cảnh lịch sử của Meta với các vấn đề liên quan đến dữ liệu người dùng. Khả năng kiểm tra độc lập càng làm tăng thêm sự tin cậy, điều mà nhiều người dùng có thể còn e ngại khi giao dữ liệu cho Meta.