SAN FRANCISCO – Ứng dụng thanh toán di động Venmo đã gặp sự cố vào tối thứ Năm, khiến hàng chục nghìn người dùng không thể gửi hoặc nhận tiền.
Theo DownDetector, sự cố bắt đầu trước 5 giờ chiều theo giờ Thái Bình Dương (8 giờ tối theo giờ ET). Đỉnh điểm, có hơn 14.000 báo cáo về sự cố được gửi trên trang web này. Sự cố dường như đã được giải quyết vào lúc 7:15 tối theo giờ Thái Bình Dương.
Khi người dùng mở ứng dụng Venmo, phiên bản được sử dụng rộng rãi hơn của dịch vụ, họ nhận được thông báo lỗi cho biết “Đã xảy ra lỗi. Đã có điều gì đó không hoạt động, vui lòng thử lại.”
Người dùng cố gắng truy cập Venmo trên máy tính để bàn đã gặp phải lỗi bảo mật toàn trang cho biết “những kẻ tấn công có thể đang cố gắng đánh cắp thông tin của bạn từ venmo.com (ví dụ: mật khẩu, tin nhắn hoặc thẻ tín dụng)”. Trang web trên máy tính để bàn sau đó hiển thị lỗi “504 Gateway Time-out”.
Nhiều người dùng trên mạng xã hội phàn nàn rằng họ không thể gửi tiền thuê nhà, thường đến hạn vào ngày đầu tháng.
Venmo đã không công khai giải quyết sự cố này.
Nguồn: KHOU 11
