Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) cùng với 20 tiểu bang đã đệ đơn kiện chuỗi cửa hàng giảm giá Dollar General, cáo buộc công ty này vi phạm các quy tắc về định giá gian lận trong thời gian dài. Cụ thể, Dollar General bị cáo buộc tính giá cao hơn cho khách hàng tại quầy thanh toán so với mức giá niêm yết trên kệ hàng và trong quảng cáo.
Vụ kiện được đệ trình tại Tòa án Liên bang Hoa Kỳ, Khu vực Trung tâm Tennessee, cho biết Dollar General đã không khắc phục vấn đề này mặc dù có “kiến thức sâu rộng của ban lãnh đạo về vấn đề”.
“Dollar General đã phản bội niềm tin của hàng triệu người tiêu dùng Hoa Kỳ và gây tổn hại tài chính đáng kể cho các cộng đồng và người tiêu dùng vốn đang gặp khó khăn trong việc trang trải cuộc sống”, ông Christopher Mufarrige, Giám đốc Cục Bảo vệ Người tiêu dùng của FTC, nhấn mạnh trong đơn kiện.
Nhiều tiểu bang đã tham gia vụ kiện này, bao gồm Alabama, Arizona, Arkansas, California, Connecticut, Florida, Illinois, Iowa, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Nebraska, New Jersey, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Tennessee, Utah và Wisconsin.
Vụ việc này diễn ra trong bối cảnh người tiêu dùng Hoa Kỳ ngày càng bày tỏ sự không hài lòng về giá cả leo thang và các phương thức định giá mới, bao gồm cả việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, tại các chuỗi nhà hàng và nhà bán lẻ lớn.
