Nghiên cứu cho thấy số lượng bình luận tiêu cực gần gấp đôi số lượng tích cực, với tình trạng bắt nạt trên mạng liên quan đến trầm cảm.
Tình trạng thù ghét trên mạng đang ngày càng nhận được sự chú ý trong những tuần gần đây. Đáng chú ý nhất, bình luận viên của ESPN, Pat McAfee, đã viện dẫn những lời lẽ, thông tin sai lệch và đe dọa giết trên mạng để giải thích lý do tại sao anh cảm thấy không an toàn tại một trường đại học ở Utah. Anh cho biết mọi người thường nói với anh rằng họ muốn “giết chết” anh, ám chỉ vụ ám sát nhà hoạt động chính trị Charlie Kirk.
Người sáng lập OutKick, Clay Travis, đã mô tả việc nhận được những thông điệp tương tự gần như mỗi ngày. McAfee và Travis không phải là ngoại lệ. Bất kỳ ai có ảnh hưởng công chúng hoặc có quan điểm gây tranh cãi có lẽ đều đã phải đối mặt với một loạt các hành vi lạm dụng trực tuyến, thường là hơn một lần.
Theo kinh nghiệm của tôi, số lượng bình luận tiêu cực còn vượt xa tỷ lệ gần hai trên một mà các nhà nghiên cứu Đại học Minnesota đã tìm thấy. Hậu quả đối với sức khỏe tâm thần không chỉ có thể đo lường được mà còn đáng chú ý.
Trong một thử nghiệm vào năm 2025 liên quan đến 128 người trưởng thành, những người tham gia tiếp xúc với các bình luận tiêu cực trên mạng xã hội đã ghi nhận điểm số lo âu là 2.42, so với 1.77 ở những người xem bình luận trung lập và 1.55 ở những người xem bình luận tích cực. Điểm tâm trạng dễ chịu của họ cũng giảm xuống còn 2.37, so với 3.05 sau các bình luận trung lập và 3.25 sau các bình luận tích cực. Điều này có nghĩa là tâm trạng của họ gắn liền với những gì mọi người nói với họ và về họ trên mạng.
Một phân tích tổng hợp riêng biệt cho thấy thanh thiếu niên từng trải qua bắt nạt trên mạng có khả năng phát triển bệnh trầm cảm cao gấp 2.73 lần so với những người chưa từng.
Những con số này thật đáng lo ngại. Sự thù địch trên mạng xã hội có thể gây ra sự đau khổ nghiêm trọng, từ trẻ em và thanh thiếu niên đến các vận động viên chuyên nghiệp và nhân vật công chúng.
Jesse Morse, Bác sĩ Y khoa, đã xây dựng một lượng người theo dõi trên X với hơn 200.000 người bằng cách cung cấp phân tích chấn thương cho các cầu thủ NFL. Tài khoản của anh ấy tạo ra đủ tương tác để đủ điều kiện được kiếm tiền. Tuần trước, anh ấy nói rằng anh ấy đã “giải nghệ” khỏi vai trò này vì sự tiêu cực không ngừng nghỉ. “Danh tiếng của tôi không đáng. Tôi nhận quá nhiều sự thù ghét. Nó không còn đáng nữa,” Morse viết.
Có lẽ nó không đáng. Đó là quyết định của bạn. Nhưng những người lan truyền sự thù ghét thì không đáng. Họ không đáng để bận tâm. Họ chỉ là những người lạ đối với bạn.
Hãy suy nghĩ về logic của việc cho phép một người không quen biết bạn xác định tâm trạng của bạn. Nếu ai đó chỉ trích một bộ phim nhưng thừa nhận rằng họ chỉ xem vài giây, bạn sẽ bác bỏ đánh giá đó ngay lập tức. Bạn sẽ không tin tưởng một người nào đó đánh giá toàn bộ bộ phim dựa trên một mẫu không đầy đủ.
Sự chỉ trích trên mạng xã hội thường cũng không khác. Con người phức tạp hơn nhiều so với phim ảnh. Tuy nhiên, hầu hết người dùng chỉ trích bạn đều phản hồi một bài đăng, bình luận hoặc khoảnh khắc duy nhất. Họ đánh giá nhân cách của bạn dựa trên một cảnh ngắn. Quan điểm của họ không đáng tin cậy. Nó chỉ trở nên như vậy nếu bạn quyết định làm cho nó đáng tin cậy.
Mạng xã hội cũng làm biến dạng dư luận. Các nghiên cứu cho thấy nội dung tiêu cực bị quá đại diện vì nó thu hút nhiều tương tác và lan truyền rộng rãi hơn. Đổi lại, các phản ứng tích cực thì lặng lẽ hơn và ít hiển thị hơn. Phản ứng trực tuyến không phải là một mẫu đại diện cho thế giới thực.
Trong các thế hệ trước, hầu hết mọi người không hề biết người lạ nghĩ gì về họ. Người lạ không có cách nào để công khai ý kiến của họ một cách trực tiếp. Bây giờ thì có.
Đó là điều duy nhất đã thay đổi. Quan điểm của họ không trở nên có hiểu biết, chính xác hoặc quan trọng hơn chỉ vì công nghệ có thể gửi chúng đến điện thoại của bạn. Vì vậy, đừng đối xử với chúng như thể chúng có.
Đừng để những người không biết bạn định nghĩa bạn. Đừng để những người thiếu hợp lý và thiếu hiểu biết nhất đánh bại bạn. Hãy phớt lờ họ. Tắt chế độ thông báo. Hạn chế trả lời. Vô hiệu hóa bình luận công khai. Xóa mạng xã hội, nếu bạn muốn. Khoảnh khắc bạn ngừng cho phép người lạ tiếp cận sự chú ý của bạn, bạn sẽ khiến họ mất hết quyền lực.
Trừ khi một kẻ troll là mối đe dọa trực tiếp đối với những gì quan trọng nhất trong cuộc sống của bạn — bạn bè, gia đình, sự nghiệp, sức khỏe, an toàn — chúng không nên có chỗ trong tâm trí bạn.
Sự thù ghét cô đơn khi không ai để ý đến nó.
Bobby Burack là một nhà văn cho OutKick. Theo tin từ OutKick.
