Hệ thống thư viện hạt Fort Bend vẫn đang phải đối mặt với những hậu quả nặng nề sau cuộc tấn công mạng xảy ra từ cuối tháng Hai. Theo các chuyên gia an ninh mạng, tình hình này có thể kéo dài thêm nhiều tháng nữa, trong khi giới chức vẫn khá kín tiếng về cách thức hệ thống thư viện bị xâm nhập.
Ông Rizwan Virani, giám đốc cấp cao về an ninh mạng tại San Jacinto College, là một người thường xuyên sử dụng thư viện hạt Fort Bend. Ông chia sẻ với ABC13 rằng, đã nhiều tháng nay, ông gặp khó khăn khi làm việc tại đây vì không có Wi-Fi, một trong những dịch vụ bị ảnh hưởng nặng nề nhất.
Cuộc tấn công mạng đã ảnh hưởng đến tất cả 13 chi nhánh của thư viện và một phần trang web chính. Điều đáng nói là phải mất hơn hai tuần sau khi sự cố xảy ra, giám đốc thư viện mới công khai thông tin. Một tuần trước, một bản cập nhật khác được đưa ra cho biết các dịch vụ vẫn đang trong quá trình khôi phục và thư viện đang tiến hành hiện đại hóa hệ thống. Tuy nhiên, thời điểm cụ thể khi mọi thứ trở lại bình thường vẫn chưa được xác định.
Ông Virani nhận định, dựa trên thông tin ít ỏi được công bố và thời gian khắc phục kéo dài, đây có thể là một cuộc tấn công bằng mã độc tống tiền (ransomware). Ông giải thích rằng các băng nhóm tội phạm mạng thường tìm cách hiểu “ngưỡng chịu đựng” của nạn nhân, xem mất bao lâu thì người dân bắt đầu đòi hỏi câu trả lời và liệu nạn nhân có cân nhắc trả tiền chuộc hay không. Chuyên gia này cũng cảnh báo rằng cuộc tấn công có thể vẫn đang tiếp diễn, và khuyên người dùng thư viện nên cẩn trọng, hỏi kỹ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Sự chậm trễ trong việc khôi phục dịch vụ khiến nhiều người dùng thư viện, bao gồm cả ông Virani, cảm thấy thất vọng. Tuy nhiên, ông tin rằng thư viện sẽ học được nhiều từ sự cố này. Qua quá trình điều tra pháp y kỹ thuật số và báo cáo sau sự cố, họ sẽ hiểu rõ điều gì đã xảy ra và làm thế nào để ngăn chặn trong tương lai.
Theo ghi nhận của ABC13, mỗi lần đưa tin về vụ tấn công mạng này, đài đều yêu cầu phỏng vấn giám đốc thư viện nhưng đều bị từ chối. Hơn một tháng trước, ABC13 cũng yêu cầu cung cấp các tài liệu liên quan để làm rõ hơn vụ việc, nhưng hạt Fort Bend đã đề nghị văn phòng tổng chưởng lý chặn quyền tiếp cận các hồ sơ này với lý do đang trong quá trình điều tra. ABC13 dự kiến sẽ nhận được phản hồi từ văn phòng tổng chưởng lý trong tháng này.
