Người dùng Spotify trên toàn cầu đã báo cáo sự cố vào sáng thứ Tư, khiến nhiều người không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ phát nhạc trực tuyến phổ biến này.
Theo Downdetector, số lượng báo cáo về sự cố bắt đầu tăng mạnh vào khoảng 7 giờ sáng theo giờ ET, với hàng nghìn người dùng phàn nàn về việc không thể kết nối hoặc gặp khó khăn khi phát nhạc.
Trên mạng xã hội, nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng và bối rối khi Spotify đột ngột ngừng hoạt động. Một số người còn đùa rằng họ cảm thấy “mất phương hướng” khi không có âm nhạc để nghe trong ngày.
Spotify sau đó đã xác nhận sự cố trên trang trạng thái của mình và cho biết họ đang “điều tra” vấn đề. Khoảng một giờ sau, công ty thông báo rằng sự cố đã được khắc phục và dịch vụ đang hoạt động trở lại bình thường.
“Mọi thứ trông đã tốt hơn rồi! Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại ứng dụng,” Spotify viết trên X.
Hiện chưa rõ nguyên nhân gây ra sự cố ngừng hoạt động này. Tuy nhiên, sự việc đã làm dấy lên lo ngại về sự ổn định của các dịch vụ phát trực tuyến mà ngày càng có nhiều người dựa vào để giải trí hàng ngày.
Đây không phải là lần đầu tiên Spotify gặp sự cố ngừng hoạt động. Vào tháng 3 năm nay, dịch vụ này cũng đã gặp phải một sự cố tương tự khiến người dùng không thể truy cập trong vài giờ.
(Theo NBC Los Angeles)
