HOUSTON – Sau khi KHOU 11 đưa tin về tình trạng thang máy hỏng tại một khu dân cư dành cho người cao tuổi ở Houston, cư dân tại một khu chung cư khác đã lên tiếng về những lo ngại tương tự.
Tại Mariposa ở Reed Road, một cộng đồng dành cho người từ 55 tuổi trở lên ở phía đông nam Houston, cả hai thang máy đã bị hỏng gần hai tuần, khiến nhiều người cao tuổi bị mắc kẹt trong căn hộ của họ hoặc phải vật lộn để đi lại trên cầu thang.
Ông Eligha Ellis, 75 tuổi, sống ở tầng ba cho biết: “Tôi chỉ ở trong căn hộ của mình. Tôi đặt hàng tạp hóa trực tuyến thông qua Instacart và tôi đã hủy các cuộc hẹn với bác sĩ vì tôi không thể đến được.”
Khi thang máy hỏng vào cuối tuần lễ Phục sinh, ông Ellis cho biết ông chưa có chân giả mới. Buộc phải di chuyển mà không có nó, ông đã phải bò ngược lên cầu thang để về đến căn hộ của mình.
“Thật là bực bội,” ông nói. “Điều đó thật vô lý.”
Ellis nói với KHOU 11 rằng một trong những thang máy của tòa nhà đã gặp sự cố gián đoạn, nhưng đây là lần đầu tiên cả hai thang máy đều bị hỏng cùng một lúc. Khi ông hỏi ban quản lý liệu ông có thể chuyển đến một căn hộ ở tầng trệt hay không, ông không bao giờ nhận được câu trả lời rõ ràng.
Và ông không phải là người duy nhất gặp khó khăn.
Bà Portia Matthews, một cư dân khác cho biết: “Một trong những người bạn thân nhất của tôi sống ở tầng ba và cô ấy đã phải hủy năm cuộc hẹn với bác sĩ để tái khám.”
Bà Lois Blackmon, một cư dân khác, cho biết tình hình đã trở nên tồi tệ đến mức lực lượng cứu hỏa đã được gọi đến nhiều lần trong tuần này – không phải vì các trường hợp cấp cứu y tế, mà chỉ đơn giản là để giúp cư dân lên xuống cầu thang.
“Tôi đã thấy sở cứu hỏa ở đây hai lần chỉ riêng ngày hôm qua,” Blackmon nói. “Và đây không phải là vấn đề duy nhất. Cổng đã bị hỏng trong nhiều tháng và mọi người đang đột nhập vào xe hơi.”
Hôm thứ Sáu, KHOU 11 đã đến thăm khu nhà và nói chuyện với một người quản lý tại chỗ, người này cho biết sự chậm trễ là do sự cố với công ty dịch vụ thang máy. Họ cho biết các bộ phận đã được đặt hàng khẩn cấp và một thang máy dự kiến sẽ được sửa chữa vào tối thứ Sáu.
Nhưng đối với những cư dân dựa vào những thang máy đó, sự chậm trễ đã là quá dài.
Khu phức hợp Mariposa at Reed Road thuộc sở hữu của nhà phát triển Bonner Carrington có trụ sở tại Austin. Tính đến tối thứ Sáu, đại diện công ty vẫn chưa trả lời nhiều yêu cầu bình luận.
KHOU 11 cũng đang tiếp tục theo dõi các báo cáo từ Magnolia Place Apartments, nơi cư dân cho biết họ đã phải đối mặt với các vấn đề về thang máy trong nhiều tháng.
Theo tin từ KHOU 11