Tại Houston, một bà mẹ đơn thân tên Annie đã gặp phải vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều so với dự đoán ban đầu tại căn nhà của mình trên đường Deeds. Bà Annie ban đầu liên hệ với chương trình “2 Helps You” vì lo ngại có rò rỉ hệ thống cống rãnh, nhưng thực tế lại là một đàn rầy và con non đã làm tổ trong tầng áp mái.
Sau khi các chuyên gia về kiểm soát sinh vật gây hại, Bee’n Green, nỗ lực bắt giữ đàn rầy, chúng đã tự di chuyển ra ngoài. Tuy nhiên, chúng để lại phía sau một mớ hỗn độn trong tầng áp mái, khiến bà Annie tưởng rằng có sự cố cống rãnh.
May mắn thay, ông Mark Rodriguez, chủ sở hữu của MJ Insulation, đã xuất hiện để giúp đỡ. Với nhiệt độ mùa hè tại Texas lên cao, đội ngũ của MJ Insulation đã làm việc cật lực để dọn dẹp lớp cách nhiệt cũ, khử trùng khu vực và lắp đặt vật liệu mới. Ông Rodriguez cho biết tình trạng này khá phổ biến ở Houston, khi các loài vật như chuột và rầy xâm nhập tầng áp mái, gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người dân.
Bà Annie chia sẻ bà không ngờ nhận được sự giúp đỡ từ hai công ty hoàn toàn xa lạ cùng với sự hỗ trợ của “2 Helps You”. Bà bày tỏ sự biết ơn sâu sắc vì công việc sửa chữa hoàn hảo đã hoàn thành trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
Chương trình “2 Helps You” khuyến khích những người gặp khó khăn hoặc các vấn đề tiêu dùng liên hệ để được lắng nghe và hỗ trợ. Theo KPRC Click2Houston.
