Một phụ nữ ở Magnolia, Texas, đang tỏ ra bàng hoàng khi nhận được hóa đơn tiền nước lên tới 2.327,27 đô la từ công ty Aqua Texas, với mức sử dụng được ghi nhận là 97.200 gallon trong một tháng. Con số này cao gấp nhiều lần so với hóa đơn trung bình hàng tháng của bà, thường vào khoảng 120 đô la.
Theo như hóa đơn ghi nhận, lượng nước sử dụng tương đương với việc chứa đầy năm hồ bơi cỡ trung bình hoặc 736.000 chai nước. Bà cho biết với mức tiêu thụ này, căn nhà di động ba phòng ngủ của bà lẽ ra đã phải bị ngập nước hoặc trôi đi.
“Thật vô lý,” bà nói, đồng thời cho biết thêm rằng việc chi trả một hóa đơn khổng lồ như vậy là điều vô cùng khó khăn, nhất là khi bà đang sống dựa vào trợ cấp an sinh xã hội dành cho người khuyết tật.
Aqua Texas đã đưa ra tuyên bố cho biết công ty đang xem xét trường hợp này để xác định nguyên nhân dẫn đến lượng nước sử dụng bất thường. Họ khuyến khích khách hàng có thắc mắc về hóa đơn của mình liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Theo FOX 26 Houston, cơ quan này đã liên hệ với cơ quan quản lý tiện ích công cộng của Texas để tìm hiểu thêm về vấn đề.
