Cơ quan Hàng không Liên bang (FAA) cho biết các sân bay lớn tại Houston, bao gồm Bush Intercontinental và Hobby, đang phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt kiểm soát viên không lưu đã được chứng nhận trong bối cảnh tình trạng thiếu nhân lực diễn ra trên toàn quốc.
Theo thông tin từ FAA cung cấp cho ABC13, Sân bay George Bush Intercontinental Houston hiện thiếu khoảng 15% kiểm soát viên không lưu đã được chứng nhận. Cơ quan này cho biết sân bay được phép có 39 nhân viên được chứng nhận đầy đủ nhưng hiện chỉ có 33 người, cùng với 5 người đang trong quá trình đào tạo.
Tại Sân bay Houston Hobby, tình trạng thiếu hụt còn nghiêm trọng hơn, lên tới gần 19%. FAA cho biết sân bay này được phép có 22 kiểm soát viên được chứng nhận nhưng hiện chỉ có 18 người, cùng với 4 người đang được đào tạo.
Tình trạng thiếu hụt này đã gây ra những ảnh hưởng rõ rệt tại nhiều nơi. Gần đây, việc thiếu kiểm soát viên không lưu tại Sân bay Quốc tế Austin Bergstrom đã khiến FAA phải ra lệnh ngừng bay tạm thời, dẫn đến hơn 150 chuyến bay bị chậm trễ. Vấn đề tương tự cũng đã kéo dài nhiều tuần tại Sân bay Newark, New Jersey.
Một hành khách tên Kimberly Gilbertson, bay đến Sân bay Bush gần đây, chia sẻ với ABC13 rằng những chậm trễ cô gặp phải trên hành trình của mình đều được nhân viên hãng hàng không giải thích là do vấn đề nhân sự. Cô nhận xét việc bay giờ đây không còn ‘vui vẻ’ như trước và có nhiều ‘đau đầu’ hơn.
Tin tức về tình trạng thiếu hụt nhân sự này được đưa ra bởi ABC13, cho thấy thách thức mà ngành hàng không Mỹ đang phải đối mặt, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của hàng triệu hành khách.
