Hàng chục ngàn người dùng T-Mobile trên khắp Hoa Kỳ đã báo cáo gặp sự cố với kết nối điện thoại, tín hiệu và internet di động vào chiều Thứ Hai, ngày 27 tháng 7 năm 2026.
Theo trang DownDetector, chuyên theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến, số lượng báo cáo về các vấn đề liên quan đến T-Mobile bắt đầu tăng vọt vào khoảng 4 giờ chiều giờ miền Đông Hoa Kỳ, với hơn 61.000 báo cáo được ghi nhận vào lúc 5 giờ chiều. Khoảng 44% người dùng gặp vấn đề với “điện thoại di động”, trong khi những người khác báo cáo tình trạng “không có tín hiệu” và “internet di động”.
Nguyên nhân của sự cố vẫn chưa được làm rõ và T-Mobile chưa đưa ra xác nhận chính thức trên mạng xã hội. Tuy nhiên, một phát ngôn viên của công ty cho biết: “Các đội ngũ của chúng tôi đang tích cực xử lý các báo cáo về thách thức kỹ thuật ảnh hưởng đến một số khách hàng. Bất kỳ ảnh hưởng nào đến dịch vụ đều đang trong quá trình giải quyết và là ưu tiên cao nhất của chúng tôi. Chúng tôi biết rằng việc giữ kết nối quan trọng như thế nào và mọi nguồn lực sẵn có đều tập trung vào việc giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể.”
Trong thời gian xảy ra sự cố, một số người dùng iPhone và Android đã nhìn thấy dòng chữ “SOS” hoặc “SOS only” trên thanh trạng thái, cho thấy thiết bị không kết nối với mạng di động nhưng vẫn có thể thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp.
Tin tức từ FOX Local ngày 27 tháng 7 năm 2026.
