Theo KHOU, Starbucks đang siết chặt quy định về trang phục của nhân viên, có hiệu lực từ ngày 12/5.
Theo đó, nhân viên bắt buộc phải mặc áo màu đen trơn và quần khaki, đen hoặc denim xanh. Áo có thể ngắn tay hoặc dài tay, có cổ hoặc không cổ. Starbucks sẽ cung cấp miễn phí hai áo phông cho mỗi nhân viên.
Starbucks cho biết quy định mới này sẽ giúp tạp dề xanh của hãng nổi bật hơn, tạo cảm giác quen thuộc cho khách hàng, đồng thời tái khẳng định trải nghiệm ấm áp và thân thiện tại cửa hàng.
Tuy nhiên, một số nhân viên đã phản đối sự thay đổi này. Starbucks Workers United, một tổ chức lao động đã thành lập công đoàn tại hơn 550 cửa hàng Starbucks ở Mỹ, cho biết họ đã đàm phán một thỏa thuận sơ bộ về quy định trang phục với công ty. Công đoàn phản đối mọi thay đổi cho đến khi các cuộc đàm phán kết thúc và đạt được thỏa thuận lao động.
Jasmine Leli, một barista của Starbucks và đại diện công đoàn, cho rằng công ty nên tập trung vào những vấn đề cải thiện hoạt động của cửa hàng, như đảm bảo đủ nhân viên và số giờ làm việc được đảm bảo.
Quy định mới được đưa ra gần một thập kỷ sau khi Starbucks nới lỏng quy định trang phục để nhân viên có cơ hội thể hiện bản thân nhiều hơn. Năm 2016, công ty mở rộng màu áo mà nhân viên có thể mặc, thêm màu xám, xanh navy, denim tối màu và nâu vào quy định trước đó là đen hoặc trắng. Họ cũng cho phép áo có họa tiết với những màu này.
Năm 2019, công ty tiếp tục điều chỉnh quy định trang phục, cho phép một khuyên trên mặt với kích thước không lớn hơn đồng xu. Quy định mới vẫn cho phép một khuyên trên mặt.
