Tập đoàn Meta đang phản bác các cáo buộc từ nhiều tổng chưởng lý tiểu bang trong phiên tòa xét xử về nghiện mạng xã hội mới nhất, khẳng định rằng các tuyên bố về việc công ty đã đánh lừa người dùng về tính an toàn của ứng dụng và các tính năng của nền tảng đã gây hại cho người dùng là “không có cơ sở”.
“Các Tổng chưởng lý Tiểu bang có thể gọi đây là một vụ án mang tính bước ngoặt, nhưng những yêu sách hạn chế của họ là không có cơ sở và yêu cầu tài chính của họ là hoàn toàn không tương xứng,” một phát ngôn viên của Meta cho biết trong một tuyên bố gửi tới ABC News hôm thứ Năm. “Các Tổng chưởng lý không đưa ra bằng chứng nào cho thấy bất kỳ ai ở tiểu bang của họ bị lừa dối, cáo buộc các tính năng vô hại như có thêm một tài khoản Instagram bằng cách nào đó đã gây hại cho cư dân của họ, và cố gắng trừng phạt Meta vì những thách thức chung trong ngành như xác minh độ tuổi.”
Công ty này cho rằng thiệt hại trong vụ án này có thể lên tới 1.4 nghìn tỷ đô la.
“Thay vì bám sát sự thật hoặc luật pháp, các tiểu bang thay vào đó đã quyết định theo đuổi một khoản thanh toán quá lớn,” người phát ngôn nói. “Chúng tôi tin tưởng vào hồ sơ của mình về việc tạo ra các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ cho thanh thiếu niên, và mong muốn được trình bày vụ án của mình trước tòa.”
Phiên tòa sắp tới dự kiến sẽ diễn ra tại tòa án liên bang ở Oakland, California, và tập trung vào một vụ kiện được đệ trình chống lại Meta vào tháng 10 năm 2023 tại Quận Bắc California bởi một liên minh lưỡng đảng gồm 29 tổng chưởng lý tiểu bang. Bốn tiểu bang, California, Colorado, New Jersey và Kentucky, đang tranh luận vụ án tại tòa án liên bang.
Vụ kiện cáo buộc Meta, gã khổng lồ công nghệ đứng sau Instagram, WhatsApp và Facebook, đã “khai thác các công nghệ mạnh mẽ và chưa từng có để lôi kéo, thu hút và cuối cùng là làm bẫy giới trẻ và thanh thiếu niên”. Nó chỉ ra các tính năng như cuộn vô hạn và thông báo đẩy, cáo buộc rằng các ứng dụng của công ty được thiết kế để giữ cho người dùng trẻ tuổi tương tác với các nền tảng càng lâu càng tốt.
Vụ kiện cũng cáo buộc Meta đã vi phạm luật riêng tư trực tuyến của liên bang bằng cách “thu thập trái phép dữ liệu cá nhân của những người dùng trẻ nhất mà không có sự cho phép của cha mẹ họ”.
Các tiểu bang cũng đang tìm kiếm những thay đổi đối với các ứng dụng của Meta dành cho người dùng dưới 18 tuổi, bao gồm loại bỏ cuộn vô hạn, tự động phát video và các nút “thích”.
Việc lựa chọn bồi thẩm đoàn bắt đầu vào thứ Tư, và các lập luận mở màn dự kiến sẽ bắt đầu vào thứ Ba tới, ngày 18 tháng 8. Phiên tòa dự kiến kéo dài bảy tuần.
Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg và người đứng đầu Instagram Adam Mosseri có thể được triệu tập để làm chứng nhưng chưa có lịch trình nào được đặt ra.
Trong một tuyên bố hôm thứ Hai, Tổng chưởng lý California Rob Bonta, người đã khởi xướng hồ sơ ban đầu năm 2023, cho biết một phần: “Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của tôi với tư cách là Tổng chưởng lý là bảo vệ con cái chúng ta khỏi bị tổn hại. Meta đã thiết kế một sản phẩm nguy hiểm cho người dùng trẻ tuổi, biết nó nguy hiểm, và sau đó nói dối trẻ em, gia đình và cộng đồng về mức độ nguy hiểm của nó.”
“Chúng tôi sẵn sàng buộc Meta phải chịu trách nhiệm về vai trò của mình trong việc thúc đẩy cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần của trẻ em Hoa Kỳ và mong muốn được xét xử,” ông nói thêm.
Vụ kiện mới này diễn ra chưa đầy một tuần sau khi một thẩm phán ở New Mexico ra lệnh cho Meta phải trả 567 triệu đô la và thực hiện các thay đổi đối với ứng dụng của mình, nói rằng chúng góp phần vào cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên. Meta cho biết họ sẽ kháng cáo.
Đầu năm nay, trong một phiên tòa mang tính bước ngoặt ở Los Angeles, bồi thẩm đoàn đã phán quyết Meta và YouTube, thuộc sở hữu của Google, sơ suất trong việc thiết kế các ứng dụng gây hại cho một phụ nữ hiện 20 tuổi. Bồi thẩm đoàn đặc biệt phán quyết rằng các ứng dụng của Meta và YouTube – đặc biệt là các tính năng thiết kế như tự động cuộn, thuật toán đề xuất và thông báo – đã dẫn đến việc người phụ nữ, khi đó còn là một thiếu niên, phát triển chứng lo âu và trầm cảm.
Meta và Google cho biết họ sẽ kháng cáo phán quyết này, với một người phát ngôn của Meta tuyên bố vào thời điểm đó rằng họ “tự tin vào hồ sơ của mình về việc bảo vệ thanh thiếu niên trực tuyến”. Một người phát ngôn của Google cho biết trong một tuyên bố riêng rằng “vụ án này hiểu sai về YouTube, vốn là một nền tảng phát trực tuyến được xây dựng có trách nhiệm, không phải là một trang mạng xã hội”.
Thông tin được cung cấp bởi ABC News.
