Ước tính mới cho thấy tổn thất được báo cáo chỉ phản ánh một phần nhỏ thiệt hại, khi tiền điện tử, AI và mạng xã hội khiến gian lận dễ lan rộng hơn.
Tổn thất liên quan đến các vụ lừa đảo trực tuyến tiếp tục gia tăng. Một báo cáo mới từ Liên đoàn Người tiêu dùng Hoa Kỳ ước tính rằng người dân Hoa Kỳ đã mất khoảng 148,2 tỷ USD vào năm 2025, cao hơn gần 26% so với năm 2024 và gấp khoảng ba lần tổn thất được ghi nhận bốn năm trước đó.
Con số chính xác là điều không thể biết, và đó một phần là ý nghĩa của báo cáo. Người dân Hoa Kỳ đã báo cáo khoảng 20,9 tỷ USD tổn thất cho Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Mạng của FBI vào năm ngoái. Liên đoàn Người tiêu dùng Hoa Kỳ ước tính tổng số thực tế cao hơn hơn bảy lần, vì hầu hết các nạn nhân không bao giờ báo cáo tổn thất của họ với cơ quan thực thi pháp luật.
Tổ chức này đã đưa ra tính toán đó dựa trên một khảo sát liên bang năm 2017, cho thấy chỉ khoảng 14% nạn nhân gian lận tài chính báo cáo tội phạm cho cảnh sát. Áp dụng tỷ lệ báo cáo đó cho số liệu của FBI năm 2025 sẽ cho ra ước tính lớn hơn nhiều là 148,2 tỷ USD.
Lừa đảo tiền điện tử chiếm ưu thế
Hơn một nửa số tổn thất được báo cáo cho FBI liên quan đến tiền điện tử. Nạn nhân báo cáo mất gần 11,4 tỷ USD trong các vụ việc liên quan đến tiền điện tử, tăng khoảng 22% so với năm trước. Liên đoàn Người tiêu dùng Hoa Kỳ ước tính chi phí thực tế có thể gần 80,7 tỷ USD. Tiền điện tử đặc biệt hữu ích cho kẻ lừa đảo vì các khoản thanh toán khó có thể hoàn lại và tiền có thể được chuyển nhanh chóng qua nhiều ví.
AI làm cho các vụ lừa đảo quen thuộc trở nên dễ dàng hơn
FBI cũng đo lường tội phạm liên quan đến AI lần đầu tiên vào năm 2025, ghi nhận 22.364 khiếu nại và 893 triệu USD tổn thất liên quan. Sử dụng cùng một phép tính về việc báo cáo thiếu, Liên đoàn Người tiêu dùng Hoa Kỳ ước tính tổn thất do AI gây ra khoảng 6,3 tỷ USD. Kẻ lừa đảo giờ đây có thể tạo ra với chi phí thấp các hồ sơ thuyết phục, tin nhắn cá nhân hóa, tài liệu giả mạo và giọng nói nhân bản với quy mô lớn.
Người lớn tuổi tiếp tục mất nhiều nhất
Những người từ 60 tuổi trở lên báo cáo tổn thất gần 7,75 tỷ USD cho FBI, tăng 59% so với năm 2024. Tổn thất trung bình được báo cáo cho nhóm tuổi đó là 38.500 USD. Các con số này được đưa ra khi các vụ lừa đảo trực tuyến trở nên gần như không thể tránh khỏi trong cuộc sống trực tuyến.
Liên đoàn Người tiêu dùng Hoa Kỳ lập luận rằng việc ngăn chặn các vụ lừa đảo sẽ đòi hỏi nhiều hơn là dạy cho cá nhân cách phát hiện các tin nhắn đáng ngờ. Họ muốn các công ty truyền thông xã hội xác minh nhà quảng cáo, xóa nội dung gian lận và chấp nhận trách nhiệm lớn hơn khi nền tảng của họ liên tục đưa nạn nhân vào bẫy kẻ lừa đảo. Theo CNET.
