Một cựu giám đốc kỹ thuật tại Meta, công ty mẹ của Facebook và Instagram, đã khai trước bồi thẩm đoàn rằng Instagram áp dụng cách tiếp cận “không hỏi, không nói” đối với trẻ em dưới 13 tuổi trên các nền tảng của mình. Arturo Béjar, người từng làm việc cho Meta từ năm 2009 đến 2015 và trở lại làm nhà thầu từ 2019 đến 2021, cho biết công ty luôn ưu tiên lợi nhuận hơn sự an toàn khi thiết kế sản phẩm.
“Nếu bạn rời xa sản phẩm, họ sẽ không kiếm được tiền,” ông Béjar nói trong phiên tòa liên bang tại Oakland, California, nơi Meta đang đối mặt với các cáo buộc từ các tiểu bang như California, Colorado, Kentucky và New Jersey. Vụ kiện này cáo buộc Meta đã góp phần vào cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần của giới trẻ bằng cách cố tình thiết kế các tính năng gây nghiện cho trẻ em và che giấu những tác hại này.
Béjar cũng nhấn mạnh rằng các đánh giá hiệu suất và mức lương của nhân viên tại Meta chủ yếu tập trung vào số lượng người dùng và thời gian họ dành cho sản phẩm, khiến “sự an toàn chỉ là một suy nghĩ sau đó.”
Meta bác bỏ các cáo buộc và khẳng định cam kết về sự an toàn. Tuy nhiên, các nguyên đơn cho rằng Meta đã vi phạm Đạo luật Bảo vệ Quyền Riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA) khi thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh.
Ông Béjar đã trình bày các tính năng như tự động phát video và các bộ đếm tương tác (lượt thích, bình luận) mà ông cho là “không an toàn cho thanh thiếu niên,” vì chúng khuyến khích sự so sánh xã hội và có thể gây hại cho sức khỏe tâm thần. Ông cũng cho biết các biện pháp bảo vệ như tính năng “Take a Break” (Tạm nghỉ) dễ dàng bị bỏ qua và không thực sự hiệu quả.
Theo tin từ The Associated Press, phiên tòa dự kiến kéo dài khoảng sáu tuần. Đây là một trong những vụ kiện lớn chống lại các tập đoàn công nghệ về vấn đề an toàn của trẻ em trên mạng xã hội.
