Khu dân cư Oak Manor ở Đông Bắc Harris County đang phải đối mặt với tình trạng mất nước và thông báo nước đun sôi liên tục, gây bức xúc cho người dân.
Theo ABC13, cư dân Oak Manor cho biết họ chuyển đến đây để tận hưởng cuộc sống yên bình, nhưng vấn đề nước sinh hoạt đã trở thành một điểm nóng.
“Về nhà mà không có nước để tắm thì thật khó chịu,” một cư dân than thở.
Người dân cho rằng Aqua Texas, đơn vị quản lý giếng nước hiện tại, đã để dịch vụ xuống cấp. Giếng nước thường xuyên bị mất điện, gây ra tình trạng mất nước và thông báo nước đun sôi liên tục. Thêm vào đó, việc xây dựng thêm nhiều nhà lớn khiến nguồn cung không đáp ứng đủ nhu cầu.
Một cư dân cho biết áp lực nước là mối quan tâm lớn của mọi người. “Nếu bạn dùng hệ thống phun nước hoặc đang tắm, hàng xóm ở phố khác có thể nhận thấy áp lực nước giảm xuống,” bà nói.
Một số người dân đã thu thập các tài liệu trong nhiều năm, cho thấy hơn nửa tá đơn khiếu nại lên Ủy ban Chất lượng Môi trường Texas (TCEQ), dẫn đến các cuộc điều tra. Ít nhất hai cuộc điều tra đã phát hiện ra các vi phạm trong năm 2024, bao gồm việc không bảo trì giếng và đường ống.
“Vấn đề là chúng tôi là một cộng đồng nhỏ. Họ có các khu dân cư và khu vực lớn hơn, vì vậy tôi không nghĩ họ chú ý đến chúng tôi vì chúng tôi là một trong những khách hàng nhỏ hơn của họ,” một cư dân nhận xét.
Aqua Texas hiện đang quản lý giếng và các tiện ích nước ở tám tiểu bang khác.
Trong một tuyên bố, Aqua Texas cho biết họ đã thực hiện những cải tiến đáng kể về dịch vụ và độ tin cậy cho khách hàng ở Oak Manor trong năm qua, bao gồm lắp đặt máy phát điện, khoan giếng mới, thay thế bình áp, lắp đặt tất cả các thành phần điện mới tại nhà máy nước và hợp tác với Thành phố Houston về kết nối liên thông. Tuy nhiên, một số gián đoạn dịch vụ gần đây nằm ngoài tầm kiểm soát của họ, thường là do các đội xây dựng làm hỏng đường ống dẫn nước chính. Họ đã và sẽ tiếp tục hợp tác với các thành viên cộng đồng ở Oak Manor để tiếp tục cải thiện dịch vụ.
Aqua Texas đang chờ TCEQ phê duyệt trước khi có thể kết nối giếng thứ hai. Họ hy vọng sự chấp thuận sẽ đến trong vòng 30 ngày tới.
Ủy viên Hội đồng Fred Flickinger cho biết tiểu bang ủy quyền cho Aqua Texas kiểm soát giếng, vì vậy thành phố không có thẩm quyền thay đổi. Tuy nhiên, ông muốn thấy nhiều đầu tư hơn vào cơ sở hạ tầng để khu dân cư có dịch vụ nước đáng tin cậy.
Theo ABC13 Houston
