Những khiếu nại về việc thu gom rác bị bỏ sót liên tục nằm trong danh sách các vấn đề được phản ánh nhiều nhất tại Houston. Thị trưởng Houston John Whitmire tin rằng ông đã tìm ra một phần nguyên nhân.
Phát biểu trước hội đồng thành phố, ông kể lại cuộc trao đổi với Giám đốc lâm thời Sở Vệ sinh Môi trường (Solid Waste), Larius Hassen. Thị trưởng Whitmire cho biết, ông Hassen đã thông báo rằng nhân viên Solid Waste đã nghỉ làm ngày thứ Tư trong một thời gian dài mà không ai nhớ rõ từ khi nào.
Văn phòng ông Hassen nói với đài ABC13 News rằng các tuyến thu gom rác ngày thứ Tư trước đây phải do nhân viên làm việc thêm giờ đảm nhiệm dưới thời giám đốc cũ, người đã từ chức vào tháng 3. Sở Solid Waste cho biết nhân viên trước đây được sắp xếp làm việc 10 giờ/ngày trong 4 ngày mỗi tuần, nhưng thứ Tư không nằm trong số đó.
Thị trưởng Whitmire đặt câu hỏi về việc đóng cửa một dịch vụ cơ bản của thành phố vào giữa tuần chỉ để tạo thêm giờ làm thêm.
Ông Hassen đã chấm dứt lịch làm việc 4 ngày/tuần và thay thế bằng lịch truyền thống 5 ngày/tuần, mỗi ngày 8 giờ.
Mặc dù cả hai lịch đều là 40 giờ làm việc mỗi tuần, Sở Solid Waste giải thích rằng lịch 5 ngày hiệu quả hơn vì trước đây, thứ Tư là ngày làm việc tự nguyện. Với việc nhân viên làm việc 5 ngày liên tục theo các tuyến đường được cập nhật, họ đang tích cực giải quyết tình trạng tồn đọng hàng ngày. Ngoài ra, việc bắt đầu làm việc sớm hơn để tránh giờ cao điểm cũng giúp giảm giờ làm thêm, theo thông tin từ ABC13 News.