Ông George Arison, Tổng Giám đốc (CEO) của Grindr, đã có một cuộc trao đổi cởi mở với TechCrunch về chiến lược phát triển của ứng dụng hẹn hò này. Kể từ khi nhậm chức vào năm 2022, ông Arison đã định hướng lại Grindr từ một công ty có nhiều biến động về sở hữu và chiến lược kinh doanh sang một câu chuyện tăng trưởng đầy hứa hẹn.
Dưới sự lãnh đạo của ông, doanh thu của Grindr dự kiến sẽ tăng gấp ba lần, từ 195 triệu đô la Mỹ năm 2022 lên hơn 540 triệu đô la Mỹ trong năm nay, với biên lợi nhuận EBITDA điều chỉnh duy trì trên 40%. Tuy nhiên, sự tăng trưởng này chủ yếu đến từ việc tăng mức chi tiêu của người dùng hiện tại thay vì mở rộng cơ sở người dùng mới.
Kế hoạch của ông Arison là biến Grindr thành một “khu phố đồng tính trong túi bạn” – một nền tảng không chỉ phục vụ hẹn hò mà còn mở rộng sang các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe (bao gồm thuốc điều trị rối loạn cương dương, phòng ngừa HIV và kết nối với bác sĩ đồng tính) cũng như du lịch (hỗ trợ người dùng tìm kiếm cộng đồng khi đến các địa điểm mới).
Bên cạnh đó, Grindr đang thử nghiệm một gói đăng ký cao cấp có tên EDGE, dự kiến ra mắt vào cuối năm nay. Mức giá thử nghiệm tại Canada lên tới khoảng 350-375 đô la Mỹ/tháng đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều trên mạng xã hội. Ông Arison giải thích rằng họ không bán AI mà bán các tính năng được phát triển từ AI, giúp cải thiện khả năng kết nối người dùng dựa trên hành vi và ý định thực tế.
Ông Arison cũng đang nỗ lực để các nhà đầu tư không còn áp dụng “chiết khấu Grindr” vào giá cổ phiếu của công ty chỉ vì đây là ứng dụng hẹn hò cho người đồng tính. Dù một số nhà phân tích tài chính như Morgan Stanley đã nâng mục tiêu giá cổ phiếu của Grindr, song hiện tại, cổ phiếu này vẫn giao dịch với mức chiết khấu khoảng 35% so với các đối thủ cạnh tranh.
Về mặt kỹ thuật, đội ngũ kỹ sư của Grindr chỉ còn khoảng 94-95 người, nhưng với sự hỗ trợ của AI, họ có thể đảm đương khối lượng công việc tương đương 350 người, tăng năng suất kỹ thuật lên gấp 2,5 lần trong năm qua. Khoảng 80% mã nguồn hiện nay được viết bằng AI.
Grindr cũng đang mở rộng sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bắt đầu với các sản phẩm tự chi trả như thuốc điều trị rối loạn cương dương và peptide, sau đó là cung cấp thông tin về phòng ngừa và điều trị HIV. Về lâu dài, Grindr có thể trở thành một kênh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, với tiềm năng trở thành nguồn doanh thu lớn hơn cả mảng hẹn hò trong vòng một thập kỷ tới. Theo TechCrunch, hiện tại, doanh thu từ các dịch vụ không phải đăng ký (bao gồm quảng cáo và chăm sóc sức khỏe) chỉ chiếm một phần nhỏ, trong khi đăng ký chiếm khoảng 83% doanh thu.
