Tin vui cho những ai thường xuyên mua vé xem sự kiện trực tiếp hoặc thuê nhà ngắn ngày: Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) vừa ban hành quy định mới cấm các loại phí ẩn. Quy định này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 12/5.
Theo đó, các doanh nghiệp kinh doanh vé sự kiện, khách sạn, nhà cho thuê ngắn ngày (như Airbnb, VRBO…) sẽ phải công khai toàn bộ chi phí ngay từ đầu, bao gồm cả những khoản phí mà trước đây thường bị “ém” đến phút chót.
FTC cũng đặc biệt lưu ý về việc cấm các chiêu trò “treo đầu dê bán thịt chó”, tức là quảng cáo một mức giá nhưng khi thanh toán lại đội lên rất nhiều vì các loại phí không rõ ràng.
Vậy quy định này ảnh hưởng thế nào đến chúng ta?
- Vé sự kiện: Giá vé phải bao gồm tất cả các loại phí, không được mập mờ kiểu “phí tiện lợi”, “phí dịch vụ”…
- Thuê nhà ngắn ngày: Tổng chi phí (bao gồm phí dọn dẹp, phí dịch vụ…) phải được hiển thị rõ ràng ngay từ đầu.
- Tính minh bạch: Các trang web bán hàng phải cung cấp thông tin trung thực về các loại phí, chính sách hoàn tiền…
Tuy nhiên, vẫn có một số loại phí được phép loại trừ khỏi giá niêm yết ban đầu, ví dụ như thuế, phí chính phủ, phí vận chuyển hoặc các dịch vụ tùy chọn. Dù vậy, doanh nghiệp vẫn phải thông báo rõ ràng về các khoản phí này trước khi khách hàng thanh toán.
FTC cho biết quy định mới này là một thắng lợi lớn cho người tiêu dùng, giúp chấm dứt tình trạng bực bội vì phí ẩn đã kéo dài nhiều năm qua. Theo TechCrunch.
