Công ty giao đồ ăn DoorDash cho biết vào thứ Tư tuần này rằng họ đã vô hiệu hóa tài khoản của một tài xế bị cáo buộc cố tình chuyển hướng các đơn hàng thực phẩm dành cho một cơ sở của Bộ An ninh Nội địa (DHS), gọi hành vi bị cáo buộc là “trộm cắp” và vi phạm chính sách của công ty, sau khi những lời buộc tội này lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội.
“Tài khoản Dasher này đã bị vô hiệu hóa,” DoorDash cho biết trong một bài đăng trên X (trước đây là Twitter). “Việc lạm dụng tính năng an toàn để cố ý hủy đơn hàng và chuyển hướng thực phẩm dựa trên điểm đến của nó là hành vi trộm cắp và vi phạm cả Nguyên tắc Cộng đồng và Chính sách Truy cập Nền tảng của chúng tôi. Khi đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi cố gắng giải quyết báo cáo của họ và giải thích các chính sách của chúng tôi, cá nhân đó đã có hành vi lạm dụng đối với nhân viên, đây là một hành vi vi phạm riêng biệt.”
Phản hồi của công ty đến sau khi tài khoản mạng xã hội Libs of TikTok đăng tải các ảnh chụp màn hình mà họ cho là của một tài xế ở khu vực Buffalo, và hỏi DoorDash liệu hành vi bị cáo buộc có tuân thủ các chính sách của họ hay không.
Trong các ảnh chụp màn hình được chia sẻ bởi Libs of TikTok từ tài xế bị cáo buộc, một tài khoản Threads có tên “nixxslingerland” đã viết: “Vừa giao thêm một đơn DoorDash đã bị hủy của bọn Đức Quốc xã đến tủ đồ miễn phí của tôi và nhận lại một túi kẹo M&M lớn để đổi.” Bài đăng còn thêm: “Tôi yêu chủ nghĩa cộng sản,” kèm theo một biểu tượng mặt cười.
Nixxslingerland tiếp tục giải thích: “Đối với những người mới chưa biết, thật không may là có một trung tâm giam giữ ngay trong thị trấn của tôi, và mỗi lần tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ và nói với họ rằng họ cần xóa địa điểm đó hoàn toàn, tôi nghi ngờ họ sẽ không bao giờ làm vậy, nhưng việc hủy đơn hàng của họ và quyên góp thực phẩm của họ vẫn khiến tôi cảm thấy tốt.”
Michelle Babin, quản lý Truyền thông Tin cậy & An toàn cho DoorDash, đã xác nhận với Fox News Digital rằng “tài khoản Dasher của cá nhân này đã bị vô hiệu hóa và họ không còn quyền truy cập vào nền tảng DoorDash nữa.”
Babin nói thêm: “Chúng tôi thực thi các tiêu chuẩn và chính sách của mình một cách công bằng và nhất quán. Bất kỳ ai không đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi hoặc có hành vi vi phạm chính sách của chúng tôi đều có thể bị xóa khỏi nền tảng của chúng tôi.”
Người phát ngôn cũng lưu ý rằng cá nhân này chưa bao giờ là nhân viên của DoorDash, vì các Dasher là nhà thầu độc lập, không phải nhân viên.
Theo báo cáo của Fox News ngày 9 tháng 7 năm 2026.
