Ông lớn bán lẻ Target vừa công bố kết quả kinh doanh quý đầu năm không mấy khả quan, với doanh số sụt giảm mạnh hơn dự kiến. Cửa hàng này cũng đưa ra cảnh báo tiêu cực rằng doanh số dự kiến sẽ tiếp tục đi xuống trong suốt năm 2025.
Theo báo cáo, doanh số Target trong quý 1 đạt 23.85 tỷ USD, giảm 2.8% so với cùng kỳ năm ngoái và thấp hơn mức kỳ vọng 24.23 tỷ USD của giới phân tích Phố Wall.
Nguyên nhân chính được Target chỉ ra là do người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu trong bối cảnh lo ngại về kinh tế và ảnh hưởng của thuế quan (tariffs). Ngoài ra, các chiến dịch tẩy chay (boycott) nhắm vào cửa hàng này cũng gây ra không ít thiệt hại.
Target cho biết họ đã phải thu hẹp một số sáng kiến về đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) sau khi bị các nhà hoạt động bảo thủ và Nhà Trắng chỉ trích. Việc này lại gây ra làn sóng phản đối ngược lại từ một bộ phận khách hàng khác, đặc biệt là sau khi Target giảm bớt các sản phẩm liên quan đến cộng đồng LGBTQ+ trong tháng Tự hào (Pride Month) năm 2023.
Trong bối cảnh khó khăn, Target dự báo doanh số cả năm 2025 sẽ giảm ở mức thấp một con số phần trăm. Cửa hàng này đang gấp rút tìm cách lấy lại đà tăng trưởng, bao gồm việc giới thiệu 10,000 mặt hàng mới với giá khởi điểm chỉ từ 1 USD, trong đó phần lớn dưới 20 USD.
Tổng Thống Hoa Kỳ Donald Trump trước đây đã có lập trường cứng rắn về các chính sách DEI và áp đặt thuế quan lên hàng hóa Trung Quốc, những yếu tố được cho là ít nhiều ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các nhà bán lẻ như Target.
Trong khi đó, đối thủ Walmart tuần trước lại báo cáo doanh số quý mạnh mẽ. Khác với Walmart vốn dựa vào mảng tạp hóa chiếm phần lớn doanh số, Target phụ thuộc nhiều hơn vào các mặt hàng không thiết yếu như quần áo, phụ kiện, khiến họ dễ bị tổn thương hơn khi người tiêu dùng cắt giảm chi tiêu tùy ý.
Dù đối mặt với nhiều thách thức về doanh số, lợi nhuận quý 1 của Target vẫn tăng lên 1.04 tỷ USD, tương đương 2.27 USD/cổ phiếu.
Để ứng phó, Target đang nỗ lực điều chỉnh giá liên tục và dịch chuyển chuỗi cung ứng, giảm phụ thuộc vào Trung Quốc (hiện chiếm 30% nguồn hàng nhãn riêng, mục tiêu giảm xuống 25% vào cuối năm sau) và tìm kiếm nguồn cung từ các nước khác như Guatemala, Honduras hay ngay tại Mỹ, theo tin từ ABC News.
