Việc tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ internet phù hợp cho gia đình đôi khi khá đau đầu, nhất là ở những khu vực nông thôn hay vùng xa. Đội ngũ chuyên gia của CNET đã tổng hợp những lựa chọn hàng đầu dựa trên giá cả, tốc độ, điều khoản dịch vụ và loại kết nối để giúp bạn dễ dàng hơn.
Theo đánh giá, nếu bạn ở khu vực Đông Bắc Hoa Kỳ, Verizon Fios là một trong những lựa chọn tốt nhất. Còn ở miền Nam và Trung Tây, AT&T Fiber thường là ưu tiên hàng đầu. Các chuyên gia thường khuyên rằng internet cáp quang (fiber) luôn vượt trội so với các loại kết nối khác. Nếu nhà bạn có thể lắp đặt cáp quang với giá hợp lý, đừng ngần ngại đăng ký.
Tuy nhiên, không phải lúc nào cáp quang cũng có sẵn. Khi đó, internet cáp đồng trục (cable) như của Spectrum, Xfinity hay Cox là lựa chọn thay thế đáng cân nhắc. Internet cáp đồng trục có độ phủ sóng rộng hơn cáp quang, thường là lựa chọn tốt nhất nếu khu vực của bạn chưa có hạ tầng cáp quang. Nó cũng là lựa chọn phổ biến nếu bạn muốn gói combo internet kèm truyền hình hoặc di động.
Để chọn được nhà cung cấp tốt nhất, bạn cần xem xét kỹ nhu cầu sử dụng của gia đình. Tốc độ tải xuống (download) ảnh hưởng đến việc xem phim, lướt web, còn tốc độ tải lên (upload) quan trọng khi gọi video, gửi file lớn. Hãy tính toán số lượng người dùng và thiết bị trong nhà để chọn tốc độ phù hợp, tránh lãng phí tiền cho tốc độ không cần thiết.
Về giá cả, đừng chỉ nhìn vào mức giá ban đầu hấp dẫn. Các chương trình khuyến mãi thường chỉ kéo dài một thời gian ngắn, sau đó giá có thể tăng vọt. Hãy tìm hiểu kỹ về các loại phí ẩn như phí thuê thiết bị (modem, router) có thể đội thêm 5-15 đô la mỗi tháng. Một cách hay để đánh giá giá trị là xem xét chi phí trên mỗi Mbps (cost per Mbps).
Sự hài lòng của khách hàng cũng là yếu tố quan trọng. Bạn có thể tham khảo các báo cáo uy tín như từ American Customer Satisfaction Index (ACSI) và J.D. Power để biết kinh nghiệm của những người dùng khác về độ ổn định mạng, dịch vụ hỗ trợ hay vấn đề thanh toán.
Các loại kết nối internet phổ biến hiện nay bao gồm:
- Cáp quang (Fiber): Tốc độ cao, đối xứng (download và upload ngang nhau), ổn định, ít bị ảnh hưởng bởi thời tiết. Là tiêu chuẩn vàng nhưng độ phủ sóng còn hạn chế.
- Cáp đồng trục (Cable): Phổ biến, tốc độ tải xuống tốt hơn DSL, thường dùng chung hạ tầng với truyền hình cáp. Tốc độ tải lên thường chậm hơn tải xuống.
- Mạng không dây cố định (Fixed Wireless) / 5G Home Internet: Sử dụng tín hiệu di động hoặc sóng vô tuyến để cung cấp internet. Tốt cho khu vực nông thôn khi không có cáp, dễ lắp đặt. Tốc độ có thể thay đổi tùy thuộc vào tín hiệu và giờ cao điểm.
- DSL: Sử dụng đường dây điện thoại cũ. Độ phủ sóng rộng nhưng tốc độ thường chậm hơn cáp đồng trục và cáp quang.
- Vệ tinh (Satellite): Có mặt ở hầu hết mọi nơi, kể cả vùng rất xa. Tuy nhiên, thường có độ trễ cao, tốc độ chậm và giá đắt hơn các loại khác (dù Starlink đang dần thay đổi điều này).
Theo CNET, một số nhà cung cấp nổi bật trong tháng 5/2025 bao gồm:
- AT&T Fiber: Được đánh giá cao về giá trị tổng thể cho internet cáp quang. Không yêu cầu hợp đồng, không giới hạn dữ liệu, thiết bị đi kèm.
- Spectrum: Lựa chọn hàng đầu cho internet cáp đồng trục. Giá cả minh bạch, không giới hạn dữ liệu, không hợp đồng.
- T-Mobile 5G Home Internet: Lựa chọn tốt nhất cho khu vực nông thôn nhờ độ phủ sóng rộng. Không hợp đồng, không giới hạn dữ liệu, giá cố định.
- Verizon Fios: Dẫn đầu về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tất cả các gói đều là cáp quang 100%, tốc độ đối xứng, không giới hạn dữ liệu, không hợp đồng.
- WOW! (WideOpenWest): Cung cấp internet cáp đồng trục với mức giá rất cạnh tranh, đặc biệt là các gói tốc độ thấp. Không hợp đồng, đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.
Ngoài ra, còn có các nhà cung cấp đáng chú ý khác như Quantum Fiber (giá cố định trọn đời), Rise Broadband (lựa chọn thay thế cho vùng nông thôn), Xfinity (nhiều gói tốc độ cao, độ phủ rộng), Google Fiber (giá trị tốt cho tốc độ cao), Viasat (lựa chọn khi chỉ có internet vệ tinh), và Ziply Fiber (tốc độ cực nhanh ở một số khu vực).
Tóm lại, việc chọn nhà cung cấp internet tốt nhất phụ thuộc vào địa chỉ cụ thể của bạn và nhu cầu sử dụng. Hãy tìm hiểu kỹ các lựa chọn có sẵn, so sánh tốc độ, giá cả, điều khoản và đánh giá từ khách hàng để đưa ra quyết định phù hợp nhất.
Tin từ CNET ngày 9/5/2025.
