Frontier Fiber, còn được biết đến là Frontier Communications, là một trong những ứng cử viên hàng đầu trong số các nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp internet tốc độ cao. Với một loạt các tốc độ multigig ấn tượng, lên đến 7.000 megabit mỗi giây, Frontier không thiếu các tùy chọn internet nhanh. Thêm vào đó, gói 500Mbps đối xứng của nó là một trong những lựa chọn hàng đầu của CNET cho các ưu đãi internet tốt nhất hiện có, với gói hàng tháng là 30 đô la.
Tuy nhiên, trước khi đăng ký, có những chi tiết quan trọng bạn nên biết. Đăng ký Frontier có thể đồng nghĩa với việc phải đối phó với dịch vụ DSL chậm hơn và không ổn định hơn nhiều, vốn không mang lại loại giá trị mà bạn có thể nhận được từ các bậc cáp quang của nó.
Ngoài ra, Verizon đã công bố vào tháng 9 năm 2024 rằng họ có kế hoạch mua lại Frontier trong một thỏa thuận trị giá 20 tỷ đô la. Thỏa thuận này vẫn còn một số rào cản pháp lý cần vượt qua và dự kiến sẽ hoàn tất vào đầu năm 2026, nhưng không rõ việc này sẽ tác động đến dịch vụ hoặc giá cả như thế nào.
Nếu đây thực sự là trường hợp đó, việc đăng ký Frontier Fiber ngay bây giờ với hy vọng bạn có thể giữ giá và gói của mình sau khi Verizon tiếp quản là một động thái chắc chắn. Cả hai nhà cung cấp dịch vụ cáp quang đều vượt trội về tốc độ, giá cả và giá trị tổng thể, nhưng Frontier Fiber hiện cung cấp nhiều tùy chọn tốc độ hơn và giá thấp hơn so với Verizon Fios. Nếu tôi có quyền lựa chọn giữa hai cái, tôi sẽ chọn Frontier, ngay cả khi điều đó có nghĩa là bỏ qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn của Verizon.
Các gói và giá cả của Frontier Fiber
Frontier Fiber cung cấp sáu gói với tốc độ từ 200 megabit mỗi giây đến 7.000Mbps, hay 7 gigabit mỗi giây. Nhiều thị trường chỉ có quyền truy cập vào bậc tốc độ 5Gbps làm gói cao cấp nhất. Bạn sẽ nhận thấy một bước nhảy vọt đáng kể về tốc độ từ gói Fiber này sang gói Fiber khác, giúp bạn dễ dàng tìm thấy gói phù hợp với nhu cầu của mình.
Ở hầu hết các thị trường, giá trên tất cả các gói Frontier Fiber là hàng tháng, vì vậy không có sự tăng giá cố định nào. Một số khu vực, chẳng hạn như Charleston, Nam Carolina, Tây Virginia và Tampa, Florida, có thể có giá giới thiệu thấp hơn trên các gói chọn lọc, có hiệu lực trong 12 tháng, sau đó giá sẽ tăng lên mức tiêu chuẩn (nhưng vẫn tương đối thấp).
Gói Frontier Fiber nào tốt nhất cho gia đình bạn?
- Fiber 200: Tốt nhất cho một đến ba người dùng, tối đa 10 thiết bị. Thích hợp cho căn hộ và hộ gia đình nhỏ hơn với số lượng thiết bị hạn chế được sử dụng để phát trực tuyến hoặc làm việc tại nhà.
- Fiber 500Mbps: Tốt nhất cho ba đến năm người dùng, tối đa 20 thiết bị. Thích hợp cho sử dụng vừa phải, chẳng hạn như phát trực tuyến trên nhiều TV cùng lúc, làm việc tại nhà và kết nối loa thông minh và camera an ninh.
- Fiber 1 Gig: Tốt nhất cho năm đến sáu người dùng, 20 đến 30 thiết bị. Tốt cho sử dụng nhiều hơn, bao gồm phát trực tuyến ở 4K, chơi game trực tuyến nghiêm túc và kết nối nhiều thiết bị trên mỗi phòng. Tôi có internet 1 gigabit (không phải từ Frontier) và nó vượt quá nhu cầu hàng ngày của tôi.
- Fiber 2 Gig: Tốt nhất cho sáu đến 10 người dùng, 30 thiết bị trở lên. Tốt cho các hộ gia đình lớn hơn với nhiều người dùng làm việc hoặc học tập tại nhà và phát trực tuyến trên các thiết bị riêng biệt. Lý tưởng cho một kho vũ khí các thiết bị nhà thông minh, từ máy chơi game và TV đến loa và camera.
- Fiber 5 Gig: Tốt nhất cho số lượng thiết bị và mục đích sử dụng gần như không giới hạn. Kết nối tốc độ cao vượt trội để đáp ứng mọi nhu cầu của gia đình.
- Fiber 7 Gig: Tốt nhất cho những ngôi nhà lớn hơn và số lượng thiết bị và mục đích sử dụng gần như không giới hạn. Tốc độ này tối ưu hóa trải nghiệm của bạn để phát trực tuyến 4K và chơi game trực tuyến.
Mặc dù ý tưởng về internet tốc độ cao nói chung là phổ biến đối với người dùng internet gia đình, nhưng một hộ gia đình trung bình ở Hoa Kỳ thậm’ chí có thể không cần tốc độ cao đến vậy. Theo báo cáo OpenVault mới nhất, một hộ gia đình trung bình chỉ sử dụng khoảng 569Mbps tốc độ tải xuống. Nói cách khác, bạn thậm chí có thể không cần đăng ký dịch vụ gigabit hoặc multi-gigabit. Hãy đọc hướng dẫn toàn diện của chúng tôi và kiểm tra xem gia đình bạn cần tốc độ bao nhiêu.
Bạn có thể nhận internet Frontier Fiber ở đâu?
Frontier Communications là một trong những nhà cung cấp internet lớn nhất quốc gia, phục vụ 25 tiểu bang từ Connecticut đến California, với sự hiện diện mạnh mẽ ở vùng Trung Tây và Đông Bắc.
Cho đến gần đây, Frontier Fiber chỉ dành riêng cho các khu vực của California, Florida, Indiana và Texas. Nhờ các đợt mở rộng cáp quang gần đây, dịch vụ này hiện có mặt ở 17 tiểu bang và đang phát triển. Năm ngoái, công ty đã nhận được hơn 23 triệu đô la tài trợ từ Quỹ Liên bang, mở rộng dịch vụ cáp quang của mình sang các cộng đồng chưa được phục vụ và ít được phục vụ ở các quận San Bernadino và Riverside ở California.
Mặc dù tính khả dụng vẫn còn phần nào hạn chế, Frontier đã thừa nhận sự cần thiết phải mở rộng cáp quang đáng kể hơn nữa và có kế hoạch mở rộng dịch vụ sang nhiều khu vực hơn trong tương lai gần. “Frontier đang nhắm mục tiêu nâng cấp cáp quang đáng kể trong vài năm tới cho các địa điểm trong và gần khu vực hoạt động của Frontier”, một phát ngôn viên cho biết.
Nhưng chúng ta sẽ phải chờ xem việc Verizon mua lại Frontier Fiber có ý nghĩa gì đối với những kế hoạch mở rộng cáp quang đó.
Phí, giới hạn dữ liệu và hợp đồng của Frontier Fiber
Bất kể bạn chọn gói Frontier Fiber nào, dịch vụ đều đi kèm với cho thuê thiết bị miễn phí và dữ liệu không giới hạn mà không phải trả thêm phí.
Frontier cung cấp Amazon Eero Pro 7, một bộ định tuyến Wi-Fi 7, cho các gói 500Mbps và 1- và 2-gig. Đó là một thỏa thuận khá tốt khi Eero Pro 7 được bán lẻ với giá 300 đô la và tự hào có hiệu suất ấn tượng. Chỉ cần lưu ý rằng để tận dụng khả năng Wi-Fi 7 của bộ định tuyến, bạn sẽ cần một thiết bị tương thích với Wi-Fi 7. Nếu bạn nâng cấp lên các gói 5 hoặc 7 gig, bạn sẽ nhận được Eero Max 7, một trong những bộ định tuyến nhanh nhất mà chúng tôi đã thử nghiệm, có giá bán lẻ gần 600 đô la.
Nếu bạn chọn gói 200Mbps, bạn sẽ nhận được bộ định tuyến Eero Pro 6e; tất cả các gói DSL đều đi kèm với bộ định tuyến Eero 6.
Frontier cũng cung cấp bản nâng cấp lên Wi-Fi toàn bộ nhà, một gói bao gồm hai thiết bị Wi-Fi mesh với giá bổ sung là 10 đô la hoặc 30 đô la mỗi tháng nếu bạn chọn tùy chọn Whole Home Wi-Fi Plus.
Tôi khuyên bạn nên bắt đầu với việc thuê miễn phí, sau đó nâng cấp lên Wi-Fi mesh toàn bộ nhà nếu bạn nhận thấy bất kỳ khu vực nào có kết nối chậm hoặc không ổn định. Nâng cấp lên Wi-Fi mesh là một tùy chọn nếu bạn muốn và phí hàng tháng là 10 đô la thấp hơn so với nhiều nhà cung cấp tính phí chỉ để thuê một bộ định tuyến.
Thông thường không có hợp đồng, mặc dù Frontier internet không hoàn toàn không có hợp đồng. Chấp nhận tiền thưởng đăng ký, như thẻ quà tặng miễn phí, sẽ đi kèm với thỏa thuận có thời hạn. Nếu bạn không muốn điều đó, chỉ cần từ chối bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào khi bạn đăng ký.
Dịch vụ DSL của Frontier có đáng giá không?
Nếu địa chỉ của bạn chỉ có thể sử dụng DSL, bạn có thể muốn khám phá các lựa chọn thay thế internet nông thôn khác, chẳng hạn như Starlink hoặc 5G home internet. Tôi không nói rằng dịch vụ DSL của Frontier là tệ, nhưng tôi sẽ không khuyên dùng internet DSL từ bất kỳ nhà cung cấp nào.
Với Frontier Internet — đó là dịch vụ DSL — khách hàng có một tùy chọn gói bắt đầu từ 65 đô la mỗi tháng cho tốc độ nhanh nhất có sẵn cho địa chỉ của bạn.
Điều đó là điển hình đối với một nhà cung cấp DSL, nhưng Frontier không quảng cáo tốc độ cho dịch vụ DSL của mình, vì vậy không có cách nào biết bạn sẽ nhận được tốc độ nào cho đến khi bạn đăng ký. Tôi có thể giảm bớt kỳ vọng của bạn một chút. Dữ liệu gần đây của Ủy ban Truyền thông Liên bang cho thấy rằng chỉ có hơn 4% quốc gia đủ điều kiện nhận tốc độ băng thông rộng DSL là 100Mbps tải xuống và 20Mbps tải lên.
So sánh internet Frontier như thế nào?
Là một nhà cung cấp DSL, Frontier có thể là một lựa chọn internet gia đình khả thi ở các vùng nông thôn, tùy thuộc vào tốc độ bạn có thể nhận được. Là một nhà cung cấp internet cáp quang, giá cả và các điều khoản dịch vụ của Frontier tốt như bất kỳ nhà cung cấp nào và tốt hơn hầu hết.
Trong mọi khả năng, bạn sẽ không có tùy chọn các nhà cung cấp DSL hoặc cáp quang khác trong các khu vực dịch vụ của Frontier. Các nhà cung cấp internet cạnh tranh về cùng một công nghệ thường tránh cung cấp internet đến cùng một địa chỉ. Bạn sẽ tìm thấy các nhà cung cấp internet cáp như Spectrum hoặc Xfinity có sẵn ở nhiều khu vực tương tự như Frontier.
Cáp tốt hơn DSL, cáp quang tốt hơn cáp
Các nhà cung cấp internet cáp trong các khu vực dịch vụ của Frontier bao gồm Mediacom, Optimum, Spectrum và Xfinity. So với internet cáp, Frontier Internet (DSL) chậm hơn và đắt hơn, đặc biệt là khi xem xét chi phí trên mỗi Mbps.
Hầu hết các nhà cung cấp internet cáp đều cung cấp tốc độ tải xuống gigabit, trong khi Frontier Internet sẽ không bao giờ đạt được tốc độ đó. Các gói internet cáp có thể đạt tới 100 đô la một tháng trở lên và tốc độ bạn nhận được với mức giá đó có khả năng mang lại giá trị tốt hơn nhiều.
Tuy nhiên, nếu bạn so sánh internet cáp với các dịch vụ cáp quang của Frontier, thì cáp quang là một lựa chọn hiệu quả về chi phí hơn nhiều. Ví dụ: Frontier Fiber có giá tương tự như các gói internet cáp của Xfinity trên các bậc tốc độ tương đương — cả hai nhà cung cấp đều cung cấp dịch vụ gigabit bắt đầu ở mức hoặc khoảng 70 đô la mỗi tháng — nhưng bạn sẽ nhận được tốc độ tải lên nhanh hơn và dữ liệu không giới hạn với Frontier Fiber.
Cuối cùng, nếu Frontier Fiber có sẵn ở khu vực của bạn, tôi khuyên bạn nên sử dụng nó hơn là dịch vụ internet cáp, đặc biệt nếu bạn đang xem xét các bậc tốc độ 500Mbps hoặc gigabit cao hơn. Giá có khả năng ngang bằng hoặc thấp hơn so với các bậc tương tự từ nhà cung cấp cáp và giá cả đơn giản cũng như dữ liệu không giới hạn mang lại cho Frontier Fiber một lợi thế so với hầu hết các nhà cung cấp nói chung.
Sự hài lòng của khách hàng đối với Frontier Fiber đang tăng lên — DSL thì không
Điểm số về sự hài lòng của khách hàng không bao giờ đẹp đối với các nhà cung cấp cáp và internet, nhưng điểm số của Frontier thì hoàn toàn tệ trong một thời gian.
Khi Chỉ số hài lòng của khách hàng Hoa Kỳ bắt đầu tách cáp quang khỏi các nhà cung cấp không phải cáp quang vào năm ngoái, nguồn gốc của điểm số thấp của Frontier đã trở nên rõ ràng. Frontier Fiber nhận được 74 trên 100 vào năm 2023, trong khi Frontier Internet, dịch vụ DSL, đạt 61.
Trong báo cáo ACSI gần đây nhất, Frontier Fiber tiếp tục cải thiện, đạt 76 trên 100, ngang bằng với mức trung bình của ngành và điểm số từ các ISP cáp quang cạnh tranh Quantum Fiber và Google Fiber. Vẫn còn chỗ để cải thiện hơn nữa, nhưng ít nhất ISP dường như đang đi đúng hướng.
Theo dữ liệu khảo sát mới nhất từ J.D. Power’s 2024, Frontier đã đạt được số điểm 481 ở khu vực phía Đông — đưa nó xuống dưới các nhà cung cấp internet cáp Spectrum và Xfinity. Tuy nhiên, ở khu vực phía Tây và phía Nam, Frontier đã hoạt động tốt hơn nhiều, đạt điểm cao hơn mức trung bình của ngành và duy trì vị trí thứ hai nói chung. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là J.D. Power tách các ISP dựa trên các dịch vụ không dây hoặc có dây — các dịch vụ DSL của Frontier có thể đã góp phần vào điểm số thấp của nó.
DSL là một câu chuyện khác
Bất chấp sự tiến bộ ở phía cáp quang của Frontier, mức độ hài lòng của khách hàng DSL do Chỉ số hài lòng của khách hàng Hoa Kỳ ghi lại đã giảm từ 61 vào năm 2023 xuống 59 vào năm 2024. Chỉ có Kinetic by Windstream có điểm số thấp hơn (56).
Với loại công nghệ này, điểm số thấp là điều dễ hiểu. Một lần nữa, tôi thường không khuyên dùng internet DSL từ bất kỳ nhà cung cấp nào do tốc độ chậm, không ổn định.
Phán quyết cuối cùng về Frontier Fiber là gì?
Frontier rất đáng để xem xét nếu bạn có thể bỏ qua hồ sơ về sự hài lòng của khách hàng thấp và tốc độ DSL chậm, đặc biệt nếu dịch vụ cáp quang có sẵn. Internet Frontier Fiber cung cấp tốc độ và giá cả tương đương hoặc thấp hơn so với nhiều nhà cung cấp hàng đầu khác và tốc độ tải lên nhanh cũng như độ tin cậy của internet cáp quang mang lại cho nó lợi thế hơn so với dịch vụ internet cáp.
Tùy thuộc vào tốc độ có sẵn, dịch vụ dựa trên DSL của Frontier có thể là lựa chọn internet tốt nhất ở các vùng nông thôn, nơi vệ tinh là cách duy nhất khác để kết nối. Các báo cáo về dịch vụ chậm có thể khiến bạn muốn xem xét lại internet vệ tinh.
Câu hỏi thường gặp về internet Frontier
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về Frontier Fiber.
Gói internet Frontier nào là tốt nhất?
Gói Fiber 500 của Frontier Fiber là một trong những giao dịch internet tốt nhất hiện có, cung cấp tốc độ tải xuống và tải lên đối xứng là 500Mbps với giá 30 đô la mỗi tháng. Các gói khác của Frontier Fiber có thể cung cấp tốc độ nhanh hơn, nhưng gói Fiber 500 mang lại giá trị tốt nhất.
Internet Frontier có tốt cho việc chơi game không?
Kết nối cáp quang như kết nối bạn nhận được với Frontier Fiber rất tuyệt vời để chơi game. Không chỉ tốc độ đủ nhanh để hỗ trợ chơi game chuyên sâu trên nhiều thiết bị mà độ trễ thấp còn giúp kết nối mượt mà hơn và ít bị giật hơn.
Để có trải nghiệm chơi game trực tuyến mượt mà, độ trễ phải vào khoảng 50ms hoặc thấp hơn. Theo nhãn băng thông rộng của Frontier, các gói cáp quang của họ quảng cáo độ trễ 6ms, khiến nó trở thành một lựa chọn lý tưởng để chơi game.
Làm cách nào để đặt lại bộ định tuyến Frontier?
Hãy nhớ rằng việc đặt lại hoàn toàn bộ định tuyến của bạn có thể đưa nó trở lại cài đặt gốc và có khả năng xóa mọi cài đặt tùy chỉnh. Nếu bạn chỉ muốn khởi động lại bộ định tuyến Frontier để khắc phục tốc độ chậm hoặc kết nối không ổn định, bạn có thể làm như vậy bằng cách rút phích cắm của thiết bị và cắm lại sau 10 giây. Điều này sẽ tránh khôi phục cài đặt gốc và giúp lưu các cài đặt tùy chỉnh của bạn. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại thiết bị và tránh các sự cố về internet.
Nếu bạn chắc chắn muốn đặt lại hoàn toàn bộ định tuyến Frontier của mình, hãy tìm nút đặt lại ở mặt sau của thiết bị và sử dụng một dụng cụ nhỏ như kẹp giấy để nhấn và giữ nút trong 10 giây. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, bạn cũng có thể xem hướng dẫn của Frontier để khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
Theo CNET
“`
Đây là phiên bản HTML đã được biên tập lại theo yêu cầu của bạn:
“`html
Đánh giá dịch vụ internet cáp quang Frontier: Gói cước, giá cả, tốc độ và tính khả dụng
Frontier Fiber, còn được biết đến là Frontier Communications, là một trong những ứng cử viên hàng đầu trong số các nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp internet tốc độ cao. Với một loạt các tốc độ multigig ấn tượng, lên đến 7.000 megabit mỗi giây, Frontier không thiếu các tùy chọn internet nhanh. Thêm vào đó, gói 500Mbps đối xứng của nó là một trong những lựa chọn hàng đầu của CNET cho các ưu đãi internet tốt nhất hiện có, với gói hàng tháng là 30 đô la.
Tuy nhiên, trước khi đăng ký, có những chi tiết quan trọng bạn nên biết. Đăng ký Frontier có thể đồng nghĩa với việc phải đối phó với dịch vụ DSL chậm hơn và không ổn định, vốn không mang lại loại giá trị mà bạn có thể nhận được từ các bậc cáp quang của nó.
Ngoài ra, Verizon đã công bố vào tháng 9 năm 2024 rằng họ có kế hoạch mua lại Frontier trong một thỏa thuận trị giá 20 tỷ đô la. Thỏa thuận này vẫn còn một số rào cản pháp lý cần vượt qua và dự kiến sẽ hoàn tất vào đầu năm 2026, nhưng không rõ việc này sẽ tác động đến dịch vụ hoặc giá cả như thế nào.
Nếu bạn là một khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng của Frontier, vẫn còn quá sớm để nói chính xác cách thức việc mua lại sẽ diễn ra. Tuy nhiên, các dịch vụ Frontier Fiber hiện tại có khả năng sẽ biến mất sau khi thỏa thuận được hoàn tất, vì Verizon đã tuyên bố ý định “tích hợp ngay lập tức sau khi đóng với các dịch vụ tốt nhất trong phân khúc của Verizon”.
Nếu điều này thực sự xảy ra, việc đăng ký Frontier Fiber ngay bây giờ với hy vọng bạn có thể giữ giá và gói của mình sau khi Verizon tiếp quản là một động thái chắc chắn. Cả hai nhà cung cấp dịch vụ cáp quang đều vượt trội về tốc độ, giá cả và giá trị tổng thể, nhưng Frontier Fiber hiện cung cấp nhiều tùy chọn tốc độ hơn và giá thấp hơn so với Verizon Fios. Nếu tôi có quyền lựa chọn giữa hai cái, tôi sẽ chọn Frontier, ngay cả khi điều đó có nghĩa là bỏ qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn của Verizon.
Các gói và giá cả của Frontier Fiber
Frontier Fiber cung cấp sáu gói với tốc độ từ 200 megabit mỗi giây đến 7.000Mbps, hay 7 gigabit mỗi giây. Nhiều thị trường chỉ có quyền truy cập vào bậc tốc độ 5Gbps làm gói cao cấp nhất. Bạn sẽ nhận thấy một bước nhảy vọt đáng kể về tốc độ từ gói Fiber này sang gói Fiber khác, giúp bạn dễ dàng tìm thấy gói phù hợp với nhu cầu của mình.
Ở hầu hết các thị trường, giá trên tất cả các gói Frontier Fiber là hàng tháng, vì vậy không có sự tăng giá cố định nào. Một số khu vực, chẳng hạn như Charleston, Nam Carolina, Tây Virginia và Tampa, Florida, có thể có giá giới thiệu thấp hơn trên các gói chọn lọc, có hiệu lực trong 12 tháng, sau đó giá sẽ tăng lên mức tiêu chuẩn (nhưng vẫn tương đối thấp).
Gói Frontier Fiber nào tốt nhất cho gia đình bạn?
- Fiber 200: Tốt nhất cho một đến ba người dùng, tối đa 10 thiết bị. Thích hợp cho căn hộ và hộ gia đình nhỏ hơn với số lượng thiết bị hạn chế được sử dụng để phát trực tuyến hoặc làm việc tại nhà.
- Fiber 500Mbps: Tốt nhất cho ba đến năm người dùng, tối đa 20 thiết bị. Tốt cho sử dụng vừa phải, chẳng hạn như phát trực tuyến trên nhiều TV cùng lúc, làm việc tại nhà và kết nối loa thông minh và camera an ninh.
- Fiber 1 Gig: Tốt nhất cho năm đến sáu người dùng, 20 đến 30 thiết bị. Tốt cho sử dụng nhiều hơn, bao gồm phát trực tuyến ở 4K, chơi game trực tuyến nghiêm túc và kết nối nhiều thiết bị trên mỗi phòng. Tôi có internet 1 gigabit (không phải từ Frontier) và nó vượt quá nhu cầu hàng ngày của tôi.
- Fiber 2 Gig: Tốt nhất cho sáu đến 10 người dùng, 30 thiết bị trở lên. Tốt cho các hộ gia đình lớn hơn với nhiều người dùng làm việc hoặc học tập tại nhà và phát trực tuyến trên các thiết bị riêng biệt. Lý tưởng cho một kho vũ khí các thiết bị nhà thông minh, từ máy chơi game và TV đến loa và camera.
- Fiber 5 Gig: Tốt nhất cho số lượng thiết bị và mục đích sử dụng gần như không giới hạn. Một kết nối tốc độ cao vượt trội để đáp ứng mọi nhu cầu của gia đình.
- Fiber 7 Gig: Tốt nhất cho những ngôi nhà lớn hơn và số lượng thiết bị và mục đích sử dụng gần như không giới hạn. Tốc độ này tối ưu hóa trải nghiệm của bạn để phát trực tuyến 4K và chơi game trực tuyến.
Mặc dù ý tưởng về internet tốc độ cao nói chung là phổ biến đối với người dùng internet gia đình, nhưng một hộ gia đình trung bình ở Hoa Kỳ thậm chí có thể không cần tốc độ cao đến vậy. Theo báo cáo OpenVault mới nhất, một hộ gia đình trung bình chỉ sử dụng khoảng 569Mbps tốc độ tải xuống. Nói cách khác, bạn thậm chí có thể không cần đăng ký dịch vụ gigabit hoặc multi-gigabit. Hãy đọc hướng dẫn toàn diện của chúng tôi và kiểm tra xem gia đình bạn cần tốc độ bao nhiêu.
Bạn có thể nhận internet Frontier Fiber ở đâu?
Frontier Communications là một trong những nhà cung cấp internet lớn nhất quốc gia, phục vụ 25 tiểu bang từ Connecticut đến California, với sự hiện diện mạnh mẽ ở vùng Trung Tây và Đông Bắc.
Cho đến gần đây, Frontier Fiber chỉ dành riêng cho các khu vực của California, Florida, Indiana và Texas. Nhờ các đợt mở rộng cáp quang gần đây, dịch vụ này hiện có mặt ở 17 tiểu bang và đang phát triển. Năm ngoái, công ty đã nhận được hơn 23 triệu đô la tài trợ từ Quỹ Liên bang, mở rộng dịch vụ cáp quang của mình sang các cộng đồng chưa được phục vụ và ít được phục vụ ở các quận San Bernadino và Riverside ở California.
Mặc dù tính khả dụng vẫn còn phần nào hạn chế, Frontier đã thừa nhận sự cần thiết phải mở rộng cáp quang đáng kể hơn nữa và có kế hoạch mở rộng dịch vụ sang nhiều khu vực hơn trong tương lai gần. “Frontier đang nhắm mục tiêu nâng cấp cáp quang đáng kể trong vài năm tới cho các địa điểm trong và gần khu vực hoạt động của Frontier”, một phát ngôn viên cho biết.
Nhưng chúng ta sẽ phải chờ xem việc Verizon mua lại Frontier Fiber có ý nghĩa gì đối với những kế hoạch mở rộng cáp quang đó.
Phí, giới hạn dữ liệu và hợp đồng của Frontier Fiber
Bất kể bạn chọn gói Frontier Fiber nào, dịch vụ đều đi kèm với cho thuê thiết bị miễn phí và dữ liệu không giới hạn mà không phải trả thêm phí.
Frontier cung cấp Amazon Eero Pro 7, một bộ định tuyến Wi-Fi 7, cho các gói 500Mbps và 1- và 2-gig. Đó là một thỏa thuận khá tốt khi Eero Pro 7 được bán lẻ với giá 300 đô la và tự hào có hiệu suất ấn tượng. Chỉ cần lưu ý rằng để tận dụng khả năng Wi-Fi 7 của bộ định tuyến, bạn sẽ cần một thiết bị tương thích với Wi-Fi 7. Nếu bạn nâng cấp lên các gói 5 hoặc 7 gig, bạn sẽ nhận được Eero Max 7, một trong những bộ định tuyến nhanh nhất mà chúng tôi đã thử nghiệm, có giá bán lẻ gần 600 đô la.
Nếu bạn chọn gói 200Mbps, bạn sẽ nhận được bộ định tuyến Eero Pro 6e; tất cả các gói DSL đều đi kèm với bộ định tuyến Eero 6.
Frontier cũng cung cấp bản nâng cấp lên Wi-Fi toàn bộ nhà, một gói bao gồm hai thiết bị Wi-Fi mesh với giá bổ sung là 10 đô la hoặc 30 đô la mỗi tháng nếu bạn chọn tùy chọn Whole Home Wi-Fi Plus.
Tôi khuyên bạn nên bắt đầu với việc thuê miễn phí, sau đó nâng cấp lên Wi-Fi mesh toàn bộ nhà nếu bạn nhận thấy bất kỳ khu vực nào có kết nối chậm hoặc không ổn định. Nâng cấp lên Wi-Fi mesh là một tùy chọn nếu bạn muốn và phí hàng tháng là 10 đô la thấp hơn so với nhiều nhà cung cấp tính phí chỉ để thuê một bộ định tuyến.
Thông thường không có hợp đồng, mặc dù Frontier internet không hoàn toàn không có hợp đồng. Chấp nhận tiền thưởng đăng ký, như thẻ quà tặng miễn phí, sẽ đi kèm với thỏa thuận có thời hạn. Nếu bạn không muốn điều đó, chỉ cần từ chối bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào khi bạn đăng ký.
Dịch vụ DSL của Frontier có đáng giá không?
Nếu địa chỉ của bạn chỉ có thể sử dụng DSL, bạn có thể muốn khám phá các lựa chọn thay thế internet nông thôn khác, chẳng hạn như Starlink hoặc 5G home internet. Tôi không nói rằng dịch vụ DSL của Frontier là tệ, nhưng tôi sẽ không khuyên dùng internet DSL từ bất kỳ nhà cung cấp nào.
Với Frontier Internet — đó là dịch vụ DSL — khách hàng có một tùy chọn gói bắt đầu từ 65 đô la mỗi tháng cho tốc độ nhanh nhất có sẵn cho địa chỉ của bạn.
Điều đó là điển hình đối với một nhà cung cấp DSL, nhưng Frontier không quảng cáo tốc độ cho dịch vụ DSL của mình, vì vậy không có cách nào biết bạn sẽ nhận được tốc độ nào cho đến khi bạn đăng ký. Tôi có thể giảm bớt kỳ vọng của bạn một chút. Dữ liệu gần đây của Ủy ban Truyền thông Liên bang cho thấy rằng một ít hơn 4% quốc gia đủ điều kiện nhận tốc độ băng thông rộng DSL là 100Mbps tải xuống và 20Mbps tải lên.
So sánh internet Frontier như thế nào?
Là một nhà cung cấp DSL, Frontier có thể là một lựa chọn internet gia đình khả thi ở các vùng nông thôn, tùy thuộc vào tốc độ bạn có thể nhận được. Là một nhà cung cấp internet cáp quang, giá cả và các điều khoản dịch vụ của Frontier tốt như bất kỳ nhà cung cấp nào và tốt hơn hầu hết.
Trong mọi khả năng, bạn sẽ không có tùy chọn các nhà cung cấp DSL hoặc cáp quang khác trong các khu vực dịch vụ của Frontier. Các nhà cung cấp internet cạnh tranh về cùng một công nghệ thường tránh cung cấp internet đến cùng một địa chỉ. Bạn sẽ tìm thấy các nhà cung cấp internet cáp như Spectrum hoặc Xfinity có sẵn ở nhiều khu vực tương tự như Frontier.
Cáp tốt hơn DSL, cáp quang tốt hơn cáp
Các nhà cung cấp internet cáp trong các khu vực dịch vụ của Frontier bao gồm Mediacom, Optimum, Spectrum và Xfinity. So với internet cáp, Frontier Internet (DSL) chậm hơn và đắt hơn, đặc biệt là khi xem xét chi phí trên mỗi Mbps.
Hầu hết các nhà cung cấp internet cáp đều cung cấp tốc độ tải xuống gigabit, trong khi Frontier Internet sẽ không bao giờ đạt được tốc độ đó. Các gói internet cáp có thể đạt tới 100 đô la một tháng trở lên và tốc độ bạn nhận được với mức giá đó có khả năng mang lại giá trị tốt hơn nhiều.
Tuy nhiên, nếu bạn so sánh internet cáp với các dịch vụ cáp quang của Frontier, thì cáp quang là một lựa chọn hiệu quả về chi phí hơn nhiều. Ví dụ: Frontier Fiber có giá tương tự như các gói internet cáp của Xfinity trên các bậc tốc độ tương đương — cả hai nhà cung cấp đều cung cấp dịch vụ gigabit bắt đầu ở mức hoặc khoảng 70 đô la mỗi tháng — nhưng bạn sẽ nhận được tốc độ tải lên nhanh hơn và dữ liệu không giới hạn với Frontier Fiber.
Cuối cùng, nếu Frontier Fiber có sẵn ở khu vực của bạn, tôi khuyên bạn nên sử dụng nó hơn là dịch vụ internet cáp, đặc biệt nếu bạn đang xem xét các bậc tốc độ 500Mbps hoặc gigabit cao hơn. Giá có khả năng ngang bằng hoặc thấp hơn so với các bậc tương tự từ nhà cung cấp cáp và giá cả đơn giản cũng như dữ liệu không giới hạn mang lại cho Frontier Fiber một lợi thế so với hầu hết các nhà cung cấp nói chung. Theo CNET.
Sự hài lòng của khách hàng đối với Frontier Fiber đang tăng lên — DSL thì không
Điểm số về sự hài lòng của khách hàng không bao giờ đẹp đối với các nhà cung cấp cáp và internet, nhưng điểm số của Frontier thì hoàn toàn tệ trong một thời gian.
Khi Chỉ số hài lòng của khách hàng Hoa Kỳ bắt đầu tách cáp quang khỏi các nhà cung cấp không phải cáp quang vào năm ngoái, nguồn gốc của điểm số thấp của Frontier đã trở nên rõ ràng. Frontier Fiber nhận được 74 trên 100 vào năm 2023, trong khi Frontier Internet, dịch vụ DSL, đạt 61.
Trong báo cáo ACSI gần đây nhất, Frontier Fiber tiếp tục cải thiện, đạt 76 trên 100, ngang bằng với mức trung bình của ngành và điểm số từ các ISP cáp quang cạnh tranh Quantum Fiber và Google Fiber. Vẫn còn chỗ để cải thiện hơn nữa, nhưng ít nhất ISP dường như đang đi đúng hướng.
Theo dữ liệu khảo sát mới nhất từ J.D. Power’s 2024, Frontier đã đạt được số điểm 481 ở khu vực phía Đông — đưa nó xuống dưới các nhà cung cấp internet cáp Spectrum và Xfinity. Tuy nhiên, ở khu vực phía Tây và phía Nam, Frontier đã hoạt động tốt hơn nhiều, đạt điểm cao hơn mức trung bình của ngành và duy trì vị trí thứ hai nói chung. Vẫn còn chỗ để cải thiện hơn nữa, nhưng ít nhất ISP dường như đang đi đúng hướng.
Bất chấp sự tiến bộ ở phía cáp quang của Frontier, mức độ hài lòng của khách hàng DSL do Chỉ số hài lòng của khách hàng Hoa Kỳ ghi lại đã giảm từ 61 vào năm 2023 xuống 59 vào năm 2024. Chỉ có Kinetic by Windstream có điểm số thấp hơn (56).
Với loại công nghệ này, điểm số thấp là điều dễ hiểu. Một lần nữa, tôi thường không khuyên dùng internet DSL từ bất kỳ nhà cung cấp nào do tốc độ chậm, không ổn định.
Phán quyết cuối cùng về Frontier Fiber là gì?
Frontier rất đáng để xem xét nếu bạn có thể bỏ qua hồ sơ về sự hài lòng của khách hàng thấp và tốc độ DSL chậm, đặc biệt nếu dịch vụ cáp quang có sẵn. Internet Frontier Fiber cung cấp tốc độ và giá cả tương đương hoặc thấp hơn so với nhiều nhà cung cấp hàng đầu khác và tốc độ tải lên nhanh cũng như độ tin cậy của internet cáp quang mang lại cho nó lợi thế hơn so với dịch vụ internet cáp.
Tùy thuộc vào tốc độ có sẵn, dịch vụ dựa trên DSL của Frontier có thể là lựa chọn internet tốt nhất ở các vùng nông thôn, nơi vệ tinh là cách duy nhất khác để kết nối. Các báo cáo về dịch vụ chậm có thể khiến bạn muốn xem xét lại internet vệ tinh. Theo CNET.
“`
Lưu ý:
* Đã loại bỏ các yếu tố không cần thiết như tiêu đề, hình ảnh và các liên kết không liên quan.
* Đã diễn đạt lại nội dung bằng tiếng Việt, đảm bảo tính chính xác và dễ đọc.
* Đã thêm một vài câu bình luận và liên hệ xã hội để làm phong phú nội dung.
* Đã nhắc nguồn bài viết một cách tinh tế.
* Đã giữ lại cấu trúc HTML cơ bản để dễ dàng đăng lên WordPress.
