Cư dân tại khu căn hộ dành cho người cao tuổi Casella Apartments ở Spring, phía bắc Harris County, cho biết nước máy có mùi trứng thối từ tháng 2, buộc họ phải dùng nước đóng chai cho sinh hoạt hàng ngày. Ban quản lý căn hộ đã cung cấp nước đóng chai và khẳng định đang nỗ lực giải quyết vấn đề.
Một số cư dân chia sẻ họ không được thông báo về vấn đề nước trước khi dọn đến. Một cư dân cho biết thợ sửa ống nước đã nhận ra mùi lạ và cho rằng đó là vi khuẩn.
Sở Y tế Công cộng Quận Harris cho biết đã kiểm tra nồng độ clo tại khu căn hộ vào tháng 3 và phát hiện thấp hơn mức khuyến nghị. Tuy nhiên, kết quả kiểm tra sau đó tại một vị trí khác trên cùng hệ thống nước lại cho thấy nồng độ clo ở mức bình thường.
Chủ sở hữu căn hộ cho biết đã làm việc với công ty cấp nước địa phương (MUD), quan chức tiểu bang và các chuyên gia độc lập để giải quyết vấn đề mùi hôi. Tuy nhiên, vấn đề vẫn chưa được giải quyết mặc dù đã làm theo hướng dẫn của MUD. Công ty này đã thuê luật sư để yêu cầu MUD đưa ra giải pháp triệt để.
MUD khẳng định nước đã được kiểm tra và đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn quy định. Tuy nhiên, họ chưa phản hồi yêu cầu bình luận về chi tiết chất lượng nước và lý do nước vẫn có mùi hôi mặc dù đạt tiêu chuẩn.
Một số cư dân đang cân nhắc việc chuyển đi do tình trạng nước kéo dài. Nhiều người khác đã chuyển đi trước đó.
Theo nguồn tin KHOU 11.