Một chủ nhà ở đông bắc Houston cho biết một vụ va chạm xe hơi cách đây khoảng hai tuần đã làm gãy cột đèn đường ngay trong sân nhà ông và chặn lối đi bộ. Ông Don Washington còn cho biết điều này khiến khu phố East Little York/Homestead vốn đã tối tăm càng trở nên u ám hơn.
Ông Washington cho biết ông đã liên hệ với CenterPoint nhưng không thấy có hành động nào. “Hai ba ngày sau, CenterPoint đến sau khi tôi gọi lần thứ hai hoặc thứ ba, xem xét rồi đi mất. Họ quay lại vào (Thứ Hai) và nói không có dây nóng; ‘Chúng tôi sẽ xử lý khi nào có thể,'” ông Washington kể lại.
CenterPoint xác nhận với ABC13 rằng họ lần đầu biết về cột đèn cách đây khoảng một tuần. Vào Thứ Ba, khi ABC13 liên hệ với công ty, cột đèn đã được di dời chỉ trong vài giờ. “ABC13, vâng, và tôi cảm ơn quý vị đã đến – vì giờ chúng tôi sẽ có hành động,” ông Washington bày tỏ.
Ông Washington cho biết ông biết ơn vì hành động nhanh chóng này. “Họ đến xem nhưng tôi không nhận được phản hồi cho đến khi ABC13 News vào cuộc; rồi họ đến trong vòng vài giờ để di dời cột đèn và nói sẽ quay lại (Thứ Tư),” ông Washington nói. CenterPoint xác nhận trong một thông báo gửi ABC13 rằng họ đang làm việc để thay thế cột đèn đường sớm nhất có thể.
Tin từ ABC13 cho biết, sự việc này cho thấy vai trò quan trọng của báo chí trong việc đưa tin và thúc đẩy các cơ quan chức năng giải quyết vấn đề cho cộng đồng.
