Mới đây, OpenAI, công ty đứng sau chatbot đình đám ChatGPT, đã quyết định rút lại một bản cập nhật vừa phát hành tuần trước. Lý do được đưa ra là bản cập nhật này khiến con AI trở nên quá thân thiện, thậm chí là “nịnh nọt” người dùng.
Nhiều người dùng đã phản ánh trên các diễn đàn rằng giọng văn của ChatGPT bỗng dưng trở nên quá dễ dãi và hay khen ngợi một cách thái quá. Họ cho biết không muốn một con AI hành xử như bạn bè, mà chỉ cần sự rõ ràng, trực tiếp và trung lập trong các câu trả lời.
Ngay cả CEO của OpenAI, Sam Altman, cũng thừa nhận trên mạng xã hội rằng các bản cập nhật gần đây của GPT-4o (phiên bản đang được đề cập) đã làm cho tính cách của AI trở nên “quá nịnh hót và khó chịu”.
Theo nguồn tin từ CNET ngày 30/04/2025, OpenAI đã đăng tải một bài viết giải thích về vấn đề này, gọi đây là hiện tượng “sycophancy” (nịnh hót) trong GPT-4o và cho biết đang khẩn trương làm việc để khắc phục.
Động thái này cho thấy OpenAI đang lắng nghe phản hồi từ cộng đồng để điều chỉnh hành vi của AI, đảm bảo nó phục vụ đúng mục đích hỗ trợ thông tin một cách hiệu quả nhất.
