Hành khách trên các chuyến du thuyền của Carnival có thể sẽ phải trả các mức giá khác nhau cho cùng một tiện ích trên tàu, tùy thuộc vào nơi và thời điểm họ đi du lịch. Hãng tàu lớn nhất thế giới đã thông báo sẽ triển khai chính sách giá động cho các gói đồ uống và Wi-Fi, bắt đầu từ ngày 1 tháng 12. Theo đó, giá cả sẽ biến động dựa trên thời gian của chuyến đi, lịch trình và mùa.
Chính sách mới này được đưa ra trong bối cảnh người tiêu dùng tại Hoa Kỳ ngày càng tỏ ra không hài lòng với việc điều chỉnh giá theo thời gian thực dựa trên cung và cầu. Quyết định này đã gây ra lo ngại trong cộng đồng khách hàng của Carnival, những người lo ngại rằng việc cá nhân hóa giá sẽ dẫn đến chi phí cao hơn.
Ông Tony Barnette, một người có ảnh hưởng trong lĩnh vực du thuyền, bày tỏ quan ngại về việc mọi người có thể nhận được các mức giá khác nhau cho cùng một dịch vụ. Hiện tại, Carnival đang cung cấp các gói đồ uống theo ngày với mức giá cố định, dao động từ 6.95 USD đến 124 USD, và các gói internet từ 20.40 USD đến 25.50 USD mỗi người mỗi ngày. Hãng tàu chưa công bố phạm vi giá tiềm năng cho mô hình mới, nhưng khách hàng có thể dự kiến sẽ phải trả nhiều hơn cho các gói đồ uống và Wi-Fi trong mùa cao điểm du lịch.
Carnival cũng giới thiệu các gói “FunPacks”, cho phép hành khách mua kết hợp các tiện ích trên tàu với mức giá ưu đãi, bao gồm cả đồ uống, Wi-Fi, các chuyến tham quan, ăn uống đặc biệt và dịch vụ spa. Các gói này có sẵn để đặt trước ngày 30 tháng 10 năm 2026, cho các chuyến đi từ ngày 31 tháng 10 năm 2026 đến ngày 31 tháng 12 năm 2027.
Theo AAA, dự kiến sẽ có một lượng kỷ lục người Mỹ tham gia các chuyến du thuyền vào năm 2027. Hiệp hội ước tính 22.4 triệu người tại Hoa Kỳ sẽ tham gia các chuyến du thuyền biển nội địa và quốc tế, vì ngày càng có nhiều du khách lựa chọn du thuyền nhờ sự “tiện lợi, giá trị và sự đa dạng”. Thông tin này được trích dẫn từ NBC Philadelphia.
