Nhiều tiểu bang tại Hoa Kỳ đang kêu gọi những thay đổi căn bản đối với các nền tảng mạng xã hội Instagram và Facebook của Meta, khi một phiên tòa xét xử quan trọng bắt đầu vào thứ Ba. Vụ kiện, được đệ trình vào năm 2023 bởi 30 tiểu bang, cáo buộc Meta vi phạm nhiều luật liên bang và tiểu bang về quyền riêng tư của trẻ em.
Các tiểu bang không chỉ đòi Meta bồi thường hơn 1 nghìn tỷ đô la mà còn yêu cầu công ty phải thay đổi cách thức hoạt động của Instagram và Facebook, bao gồm việc loại bỏ các tính năng như đếm lượt thích (like count) và cuộn vô tận (infinite scroll).
Một số tổng chưởng lý bang mô tả vụ kiện này là “vụ kiện bảo vệ người tiêu dùng lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ”. Họ nhấn mạnh rằng Meta đã che giấu những thông tin về tác hại mà sản phẩm của họ gây ra cho giới trẻ vì lợi nhuận. Tương tự như cách họ đã đối phó với các vụ kiện ngành thuốc lá và ngành dược phẩm gây khủng hoảng opioid trước đây, các bang tin rằng họ có thể buộc Meta phải thay đổi.
Các yêu cầu cụ thể bao gồm việc xác minh tuổi phụ huynh cho người dùng vị thành niên, thay đổi thuật toán đề xuất “thao túng dopamine”, loại bỏ các bộ lọc làm thay đổi ngoại hình, ngừng tự động phát video, cấm tạo nhiều tài khoản và chấm dứt các bài đăng biến mất nhanh chóng.
Meta đã liên tục bác bỏ các cáo buộc này, khẳng định cam kết lâu dài của họ trong việc hỗ trợ người trẻ. Tuy nhiên, một thẩm phán ở New Mexico gần đây đã phạt Meta gần 1 tỷ đô la và yêu cầu các thay đổi tương tự, dù phán quyết này chỉ có hiệu lực tại New Mexico.
Nếu 30 tiểu bang thắng kiện, Meta có thể buộc phải áp dụng những thay đổi này trên toàn nước Mỹ, ảnh hưởng đến gần hai phần ba dân số quốc gia. Theo BBC News, những thay đổi này sẽ đánh dấu một sự điều chỉnh đáng kể đối với trải nghiệm người dùng trên các nền tảng của Meta.
