Trong nỗ lực phục hồi và tăng trưởng doanh số bán hàng tại Mỹ, chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh Burger King đang tập trung vào chiến lược tiếp thị hướng đến gia đình thông qua việc hợp tác với các bộ phim nổi tiếng.
Theo thông tin từ NBC News/CNBC ngày 21/05/2025, chiến dịch mới nhất của Burger King là hợp tác với phiên bản chuyển thể người đóng (live-action) của bộ phim hoạt hình ăn khách “How to Train Your Dragon”. Từ ngày 21/05, Burger King sẽ tung ra các món ăn mới lấy cảm hứng từ bộ phim, bao gồm Whopper Dragon Flame-Grilled với bánh mì màu đỏ cam, khoai tây chiên Fiery Dragon Mozzarella, nước chanh Soaring Strawberry Lemonade và kem Sundae Viking’s Chocolate.
Ông Tom Curtis, Chủ tịch Burger King Hoa Kỳ và Canada, cho biết sau khi cải thiện đáng kể hoạt động và diện mạo nhà hàng, công ty đang chuyển sang giai đoạn tập trung vào chiến lược tiếp thị ưu tiên gia đình. Ông tin rằng việc thu hút các gia đình sẽ giúp Burger King giữ chân khách hàng tốt hơn và tiếp cận được nhiều thế hệ, từ Millennials đến Gen Alpha (sinh từ 2010-2025). Việc phụ huynh thường xuyên sử dụng mạng xã hội cũng giúp thông tin lan truyền nhanh chóng.
Hợp tác với các thương hiệu phim ảnh không phải là mới lạ đối với Burger King hay ngành công nghiệp thức ăn nhanh. Burger King từng là một trong những chuỗi tiên phong trong lĩnh vực này từ những năm 1970 với “Star Wars”. Gần đây, dưới sự lãnh đạo của ông Curtis, Burger King đã thành công với các chiến dịch hợp tác cùng “Spider-Man: Across the Spider-Verse” và loạt phim “Addams Family”. Các chiến dịch này đều có đặc điểm chung là Whopper với bánh mì màu sắc (sử dụng màu tự nhiên từ củ dền hoặc khoai mỡ tím) và đã trở thành những sáng tạo Whopper bán chạy nhất của chuỗi.
Ông Curtis chia sẻ rằng chiến dịch “Addams Family” cho thấy dù lượng khách ghé thăm không tăng nhiều, doanh số bán hàng lại tăng đáng kể. Điều này được cho là nhờ các gia đình có hóa đơn trung bình cao hơn so với khách hàng đi một mình hoặc theo cặp.
Chiến lược mới được kỳ vọng sẽ thúc đẩy doanh số trong bối cảnh Burger King và ngành công nghiệp thức ăn nhanh nói chung đang đối mặt với khó khăn. Trong quý gần đây nhất, doanh số cùng cửa hàng của Burger King tại Mỹ đã giảm nhẹ 1.1%, phản ánh xu hướng chung khi người tiêu dùng cắt giảm chi tiêu và thời tiết xấu ảnh hưởng đến việc ra ngoài.
Bất chấp những thách thức, ông Curtis bày tỏ sự tin tưởng vào chiến lược đang đi đúng hướng, thậm chí còn nhận định rằng các đối thủ như McDonald’s và Wendy’s đang “học hỏi” một số điều từ Burger King. Công ty dự định sẽ tiếp tục “đầu tư toàn lực” vào các chiến dịch hợp tác thương hiệu lớn trong tương lai để xây dựng lòng trung thành dài hạn của khách hàng.
Phiên bản “How to Train Your Dragon” chuyển thể người đóng dự kiến ra rạp vào ngày 13/06 và được kỳ vọng là một trong những bom tấn mùa hè, dựa trên thành công toàn cầu hơn 1.6 tỷ USD của loạt phim hoạt hình gốc. Burger King cũng đặt kỳ vọng cao vào chiến dịch này và thậm chí đã tăng cường dự báo doanh số dựa trên thành công của các lần hợp tác trước. Công ty cũng học hỏi kinh nghiệm từ chiến dịch “Spider-Verse” (khiến bánh Whopper đặc biệt cháy hàng) và đang chuẩn bị sẵn sàng để theo dõi và quản lý nguồn cung hiệu quả hơn.
