Các sản phẩm mạng xã hội của Meta, bao gồm Facebook, Instagram và WhatsApp, đã nhiều lần gây nguy hiểm cho trẻ em. Theo Fox News, những biện pháp khắc phục của họ thường đến muộn hoặc chỉ sau khi có sự chú ý và áp lực từ bên ngoài.
Các biện pháp kiểm soát của phụ huynh thường không đầy đủ, cực kỳ phức tạp hoặc không theo kịp sự phát triển của công nghệ và các tính năng mới. Một bà mẹ đã bày tỏ sự mệt mỏi khi thấy hết báo cáo này đến báo cáo khác về việc Meta sẵn sàng đặt số liệu tương tác và sự tăng trưởng của công ty lên trên sự an toàn cơ bản của trẻ em.
Việc tung ra các “bạn đồng hành kỹ thuật số” AI gần đây của Meta đã gây ra một tranh cãi mới. Các chatbot tương tác này được cho là được thiết kế để mô phỏng các cuộc trò chuyện thân thiện, cá nhân hóa, đã được quảng bá rộng rãi và cung cấp cho người dùng từ 12 tuổi trở lên.
Tuy nhiên, theo Wall Street Journal, các chatbot này đã sớm bị bắt gặp tham gia vào các cuộc trao đổi khiêu dâm, thậm chí là khai thác tình dục trẻ vị thành niên. Công ty tuyên bố đã hạn chế các tính năng đó đối với trẻ em, nhưng các nhân viên của Meta phát hiện ra rằng “chỉ với một vài câu lệnh, AI sẽ vi phạm các quy tắc của nó và tạo ra nội dung không phù hợp ngay cả khi bạn nói với AI rằng bạn 13 tuổi”.
Tiến sĩ Nina Vasan, một bác sĩ tâm thần tại Stanford, đã gọi sự trỗi dậy của những người bạn đồng hành AI trong giới trẻ là “một cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần cộng đồng tiềm ẩn đòi hỏi hành động phòng ngừa hơn là chỉ các biện pháp phản ứng”. Theo Vasan, những bot này đang thất bại “trong các bài kiểm tra cơ bản nhất về an toàn cho trẻ em và đạo đức tâm lý”.
American Parents Coalition đang kêu gọi một cuộc điều tra của Quốc hội về cách Meta đối xử với trẻ em trên các nền tảng truyền thông xã hội của mình. Tổ chức này đã gửi thư cho các ủy ban của Thượng viện và Hạ viện, kêu gọi họ mở một cuộc điều tra đầy đủ về những thất bại lặp đi lặp lại của Meta và khuôn mẫu gây nguy hiểm cho trẻ em.
Alleigh Marré, giám đốc điều hành của American Parents Coalition, cho rằng Meta nên thành lập một ủy ban tư vấn phụ huynh bên ngoài, có quyền gắn cờ rủi ro và đưa ra các khuyến nghị công khai. Theo Fox News.
