Hơn 1.000 nhân viên pha chế Starbucks tại 75 cửa hàng ở Hoa Kỳ đã đình công kể từ Chủ nhật để phản đối quy định về trang phục mới của công ty, một liên đoàn đại diện cho công nhân của gã khổng lồ cà phê cho biết hôm thứ Tư.
Starbucks đã đưa ra những giới hạn mới bắt đầu từ thứ Hai về những gì nhân viên pha chế có thể mặc dưới tạp dề màu xanh lá cây của họ. Quy định về trang phục yêu cầu nhân viên tại các cửa hàng do công ty điều hành và được cấp phép ở Hoa Kỳ và Canada phải mặc áo sơ mi đen trơn và quần đáy màu kaki, đen hoặc xanh denim.
Theo quy định về trang phục trước đây, nhân viên pha chế có thể mặc nhiều màu tối và áo sơ mi có hoa văn hơn. Starbucks cho biết các quy tắc mới sẽ làm cho tạp dề màu xanh lá cây của họ nổi bật và tạo cảm giác quen thuộc cho khách hàng khi họ cố gắng thiết lập một cảm giác ấm áp và chào đón hơn trong các cửa hàng của mình.
Nhưng Starbucks Workers United, liên đoàn đại diện cho công nhân tại 570 trong số 10.000 cửa hàng thuộc sở hữu của công ty Starbucks ở Hoa Kỳ, cho biết quy định về trang phục nên tuân theo thương lượng tập thể.
Paige Summers, một giám sát viên ca làm việc của Starbucks từ Hanover, Maryland, cho biết: “Starbucks đã lạc lối. Thay vì lắng nghe những nhân viên pha chế, những người tạo nên trải nghiệm Starbucks, họ đang tập trung vào tất cả những điều sai trái, như thực hiện một quy định về trang phục mới hạn chế”. “Khách hàng không quan tâm quần áo của chúng tôi có màu gì khi họ đợi 30 phút để có một ly latte.”
Summers và những người khác cũng chỉ trích công ty vì bán các kiểu quần áo mang nhãn hiệu Starbucks mà nhân viên không còn được phép mặc đi làm trên một trang web nội bộ. Starbucks cho biết họ sẽ tặng hai áo phông đen miễn phí cho mỗi nhân viên khi công bố quy định về trang phục mới.
Starbucks cho biết hôm thứ Tư rằng cuộc đình công đang có tác động hạn chế đến 10.000 cửa hàng do công ty điều hành tại Hoa Kỳ.
Công ty cho biết trong một tuyên bố: “Hàng ngàn đối tác của Starbucks đã đến làm việc trong tuần này, sẵn sàng phục vụ khách hàng và cộng đồng của họ. Sẽ hiệu quả hơn nếu liên đoàn nỗ lực tương tự để quay lại bàn đàm phán để hoàn tất một hợp đồng hợp lý”.
Starbucks Workers United đã liên đoàn hóa các cửa hàng ở Hoa Kỳ kể từ năm 2021. Starbucks và liên đoàn vẫn chưa đạt được thỏa thuận hợp đồng, mặc dù đã đồng ý quay lại bàn đàm phán vào tháng 2 năm 2024.
Liên đoàn cho biết trong tuần này rằng họ đã đệ đơn khiếu nại lên Hội đồng Quan hệ Lao động Quốc gia cáo buộc Starbucks không thương lượng về quy định về trang phục mới.
Theo DEE-ANN DURBIN, The Associated Press
“`
Business
